Source : https://www.karbonic.net/accompagnement.html Accompagnement # Quel travail, quel budget, quel délai ? Le résultat attendu et le prix sont définis avant de commencer. Les frais de fonctionnement et l’accompagnement sont expliqués séparément. ## Commencer avec un problème concret Une tâche trop longue, un logiciel qui manque ou un manuel qui n’avance pas suffit pour un premier échange. Les outils utilisés et le résultat souhaité sont ensuite examinés avec vous. ## Confier la gestion de votre informatique Pour un parc existant, un état des lieux précède la définition du suivi. Les postes, les serveurs, le réseau, les sauvegardes et la téléphonie sont recensés. La remise à niveau initiale, les interventions et la gestion récurrente sont distinguées dans la proposition. ## Définir ce qui sera réalisé Un premier travail peut être limité à un audit, quelques pages de manuel, un échange de données ou un prototype. Le résultat à remettre, les informations nécessaires et les vérifications prévues sont précisés dans la proposition. ## Comprendre le prix Le travail de préparation, la réalisation et les vérifications sont chiffrés selon le projet. L’hébergement, les abonnements et la maintenance sont indiqués séparément lorsqu’ils sont nécessaires. Une extension du travail fait l’objet d’un accord avant sa réalisation. L’IA peut accélérer certaines tâches. Le temps consacré à préparer vos données, relier vos outils et vérifier le résultat doit aussi être compté. ## Fixer un délai réaliste Les documents disponibles, les accès techniques et les personnes qui valideront le travail sont identifiés. Un premier résultat utilisable peut être prévu avant la réalisation de toutes les fonctions. ## Préparer votre autonomie La prise en main est accompagnée. Les consignes, les sources ou les exports convenus vous sont remis. La maintenance et l’assistance peuvent être poursuivies selon vos besoins. ## Préparer le premier échange Décrivez ce que vous faites aujourd’hui, ce qui vous pose problème et ce que vous aimeriez obtenir. Vous pouvez préciser votre échéance et votre budget. Une description suffit pour commencer ; les documents sensibles pourront être échangés dans des conditions adaptées. ## Vos questions Peut-on commencer avec un petit projet ? Oui. Une seule tâche ou un échantillon de documents peut servir de point de départ. Son prix dépend surtout de la préparation, des outils à relier et des vérifications nécessaires. Faut-il changer tous nos outils ? Vos outils actuels sont examinés en premier. Une connexion entre deux applications ou une automatisation ciblée peut suffire. Est-ce que je pourrai utiliser la solution seul ? La prise en main et les consignes sont prévues avec le projet. Le niveau d’autonomie souhaité et l’assistance encore nécessaire sont définis ensemble. Et si nous souhaitons changer de prestataire ? Les sources ou exports remis, les droits sur le code et les licences nécessaires sont précisés dans la proposition. Les conditions de reprise sont donc connues avant le début du travail. À lire aussi [Le service adapté à votre besoin.](https://www.karbonic.net/solutions.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Parlons de votre projet.](https://www.karbonic.net/contact.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html)