Source : https://www.karbonic.net/confidentialite.html

Informations pratiques

# Vos données et ce site.

Les informations utiles pour contacter Karbonic et comprendre le traitement d’une demande transmise par ce site.

## Contacter Karbonic

Karbonic Sàrl, Le Locle, Suisse, est responsable du traitement des demandes qui lui sont adressées. Pour une question relative à vos données, écrivez à [info@karbonic.net](mailto:info@karbonic.net)  ou appelez le [+41 32 931 07 44](tel:+41329310744) .

## Les informations demandées

Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail et un message afin de pouvoir vous répondre. La société, le téléphone et le domaine du projet sont facultatifs. Ces informations sont utilisées pour comprendre votre demande, préparer une réponse et assurer le suivi de l’échange.

Une première description suffit. N’envoyez pas de mots de passe, de données d’investigation ni de documents confidentiels par ce formulaire. Un mode d’échange adapté pourra être convenu ensuite.

## Comment la demande est transmise

Sur le site public, le message est transmis à la messagerie de Karbonic par une connexion SMTP chiffrée. Le fournisseur d’hébergement et le fournisseur de messagerie interviennent dans le traitement technique. Karbonic peut vous préciser les services utilisés pour le traitement de votre demande.

Les messages sont conservés pour le traitement de la demande et le suivi de la relation. La durée dépend de la nature de l’échange et des obligations applicables. Vous pouvez demander des précisions à Karbonic sur la conservation des informations vous concernant.

## Navigation et protection du formulaire

Ce site n’intègre pas de traceur publicitaire ni d’outil d’analyse d’audience tiers. Les polices et les images sont chargées depuis le site. Aucun captcha externe n’est utilisé.

Un cookie technique temporaire est utilisé lors de l’envoi du formulaire pour protéger la demande. Le dispositif limite également les envois répétés. Il ne conserve pas le contenu des messages dans son journal de limitation. L’hébergement peut produire ses propres journaux techniques d’accès et de sécurité.

## Vos demandes concernant vos données

Vous pouvez contacter Karbonic pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations vous concernant, sous réserve des obligations de conservation applicables. Si une vérification d’identité est nécessaire, les éléments utiles seront convenus avec vous.

## Images

Les photographies de mise en situation sont des illustrations générées. Elles ne constituent pas des photographies de clients, de collaborateurs ou d’installations de Karbonic. Les captures de logiciels et les documents d’archives sont identifiés dans leur légende.