Journal · Produkt & Innovation

Die Website im Gespräch aktualisieren

Eine Anfrage in Ihren Worten, eine vorbereitete Änderung, anschliessend Veröffentlichung und Prüfung: So entwickeln wir karbonic.net im Gespräch weiter.

Illustration einer Hand mit einem Smartphone, auf dem ein Gespräch zu sehen ist, neben einem Computer mit einer Webseite.
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Viele Selbstständige und KMU kennen diese lästige Aufgabe: die eigene Website aktualisieren. Sich anmelden, die richtige Datei finden, sich an das Werkzeug erinnern und veröffentlichen, ohne etwas zu beschädigen — und die Aufgabe dann doch verschieben. Das Ergebnis sind veraltete Websites und Neuigkeiten vom letzten Jahr.

Wir wollten diese Aufgabe vereinfachen. Der Ausgangspunkt ist kein Werkzeug, das man erst wiederfinden muss, sondern ein Gespräch.

Was wir eingerichtet haben

Die öffentlichen Seiten von karbonic.net sind statisch: HTML-Dateien, die direkt ausgeliefert werden, ohne dass für ihre Anzeige eine Datenbank oder Erweiterungen erforderlich sind. Die Veröffentlichung wird über eine separate Schnittstelle mit geschütztem Zugang gesteuert.

Diese Schnittstelle haben wir mit einem KI-Assistenten verbunden, mit Claude oder ChatGPT. Konkret schreibt man: «Füge eine Neuigkeit zu unserer 3CX-Zertifizierung hinzu» oder «Korrigiere die Telefonnummer auf der Kontaktseite». Der Assistent liest die betroffenen Seiten, bereitet Änderungen vor und veröffentlicht sie im vereinbarten Umfang. Der Inhalt wird gegengelesen und das Ergebnis auf der Website geprüft.

Das funktioniert vom Computer oder vom Smartphone aus. Diese Überarbeitung der Website ist ein Beispiel: Die Wünsche werden in Alltagssprache formuliert und dann in den Seiten und ihren Übersetzungen umgesetzt.

Das nennen wir Orchestrierung: Der Mensch entscheidet und präzisiert die Absicht; der Assistent koordiniert die Schritte, die für ihre Umsetzung nötig sind.

Was im Hintergrund zählt

Ein zeitlich begrenzter Zugang, aufbewahrte Versionen und Prüfungen rund um die Veröffentlichung.WeiterlesenWeniger anzeigen

Wenn ein Assistent eine Website ändern darf, braucht es einen klaren Rahmen. Auf dieser Website gelten folgende Vorkehrungen.

  • Zeitlich begrenzter Zugang. Ein privater Link öffnet die Schnittstelle für einen begrenzten Zeitraum. Er erlaubt die freigegebenen Vorgänge während dieser Zeit und muss vertraulich behandelt werden.
  • Aufbewahrte Versionen. Jeder Schreibvorgang erzeugt eine Version. Eine Änderung kann so mit dem vorherigen Stand verglichen und rückgängig gemacht werden.
  • Nachvollziehbare Änderungen. Datierte Versionen zeigen, welche Dateien verändert wurden und welchen Inhalt sie hatten. Die Historie hilft zu verstehen, was sich geändert hat.
  • Festgelegter Umfang und Prüfungen. Seiten werden vor der Bearbeitung gelesen. Inhalt, Links und Darstellung werden kontrolliert; veröffentlichte Dateien werden mit den vorbereiteten Dateien verglichen. KI kann Fehler machen: Diese Prüfungen gehören zur Arbeit.

Das Gespräch vereinfacht die Anfrage. Versionierung und Prüfungen geben ihrer Umsetzung einen Rahmen.

Warum wir darüber berichten

Weil sich eine solche Steuerung auch für Ihre Website einrichten lässt. Eine Aktion ankündigen, Öffnungszeiten ändern oder ein Foto ersetzen: Sobald die Einrichtung steht, lässt sich die Anfrage in einem Satz formulieren.

Der Aufwand hängt von Ihrer Website und den gewünschten Änderungen ab. Zugänge, erforderliche Freigaben und Grenzen werden vor der Inbetriebnahme festgelegt. Wiederkehrende Änderungen lassen sich danach erledigen, ohne jedes Mal ein seit sechs Monaten vergessenes Werkzeug hervorzuholen.

Ziel ist, Ihnen mehr Selbstständigkeit bei der Pflege Ihres Webauftritts zu ermöglichen — mit Begleitung und einer festgelegten Prüfmethode.

Möchten Sie Ihre Website im Gespräch steuern?

Sprechen wir über Ihre Website und die Aktualisierungen, die Sie vereinfachen möchten.

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