# Karbonic — contenus publics / öffentliche Inhalte / public content Source : https://www.karbonic.net/accompagnement.html Accompagnement # Quel travail, quel budget, quel délai ? Le résultat attendu et le prix sont définis avant de commencer. Les frais de fonctionnement et l’accompagnement sont expliqués séparément. ## Commencer avec un problème concret Une tâche trop longue, un logiciel qui manque ou un manuel qui n’avance pas suffit pour un premier échange. Les outils utilisés et le résultat souhaité sont ensuite examinés avec vous. ## Confier la gestion de votre informatique Pour un parc existant, un état des lieux précède la définition du suivi. Les postes, les serveurs, le réseau, les sauvegardes et la téléphonie sont recensés. La remise à niveau initiale, les interventions et la gestion récurrente sont distinguées dans la proposition. ## Définir ce qui sera réalisé Un premier travail peut être limité à un audit, quelques pages de manuel, un échange de données ou un prototype. Le résultat à remettre, les informations nécessaires et les vérifications prévues sont précisés dans la proposition. ## Comprendre le prix Le travail de préparation, la réalisation et les vérifications sont chiffrés selon le projet. L’hébergement, les abonnements et la maintenance sont indiqués séparément lorsqu’ils sont nécessaires. Une extension du travail fait l’objet d’un accord avant sa réalisation. L’IA peut accélérer certaines tâches. Le temps consacré à préparer vos données, relier vos outils et vérifier le résultat doit aussi être compté. ## Fixer un délai réaliste Les documents disponibles, les accès techniques et les personnes qui valideront le travail sont identifiés. Un premier résultat utilisable peut être prévu avant la réalisation de toutes les fonctions. ## Préparer votre autonomie La prise en main est accompagnée. Les consignes, les sources ou les exports convenus vous sont remis. La maintenance et l’assistance peuvent être poursuivies selon vos besoins. ## Préparer le premier échange Décrivez ce que vous faites aujourd’hui, ce qui vous pose problème et ce que vous aimeriez obtenir. Vous pouvez préciser votre échéance et votre budget. Une description suffit pour commencer ; les documents sensibles pourront être échangés dans des conditions adaptées. ## Vos questions Peut-on commencer avec un petit projet ? Oui. Une seule tâche ou un échantillon de documents peut servir de point de départ. Son prix dépend surtout de la préparation, des outils à relier et des vérifications nécessaires. Faut-il changer tous nos outils ? Vos outils actuels sont examinés en premier. Une connexion entre deux applications ou une automatisation ciblée peut suffire. Est-ce que je pourrai utiliser la solution seul ? La prise en main et les consignes sont prévues avec le projet. Le niveau d’autonomie souhaité et l’assistance encore nécessaire sont définis ensemble. Et si nous souhaitons changer de prestataire ? Les sources ou exports remis, les droits sur le code et les licences nécessaires sont précisés dans la proposition. Les conditions de reprise sont donc connues avant le début du travail. À lire aussi [Le service adapté à votre besoin.](https://www.karbonic.net/solutions.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Parlons de votre projet.](https://www.karbonic.net/contact.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/actualites.html Le journal Karbonic # Le journal Karbonic. Gestion IT, sécurité, hébergement des données, IA et documentation : des actualités sourcées et des explications pour vos décisions. [![Illustration : un stockage de proximité et une infrastructure distante vus à travers une cloison de verre.](https://www.karbonic.net/assets/news-local-cloud-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Repères ### [Vos données sur place ou chez Microsoft : que faut-il décider ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Serveurs sur place, Microsoft 365 ou organisation hybride : le choix doit couvrir les accès, les sauvegardes, les coûts et la possibilité de reprendre vos données. 17 octobre 2026 [![Illustration : des informations sont examinées avant leur transmission à un assistant numérique.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-work-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Actualités ### [IA au travail : les nouvelles recommandations de l’OFCS.](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Publié le 16 octobre 2026, le point de l’OFCS rappelle les questions à régler avant de confier les informations de l’entreprise à un outil d’IA. 17 octobre 2026 [![Illustration : observation d’événements de sécurité, connexion réseau et support de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-edr-xdr-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Repères ### [EDR, XDR et analyse réseau : à quoi cela sert pour votre parc ?](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Ce qu’apportent l’EDR et le XDR, les situations où les étudier et les limites des solutions de remplacement. Des questions concrètes pour choisir votre protection. 17 octobre 2026 [![Illustration : une synthèse informatique consultable sur tablette au début de la journée.](https://www.karbonic.net/assets/news-morning-report-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) Cas d’usage ### [NetWatch : des informations du réseau aux actions utiles.](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) Bitdefender, Action1 et l’agent Karbonic relient les informations de sécurité aux interventions. La liaison avec 3CX est prévue pour interroger le système directement. 17 octobre 2026 [![Capture réelle de K-Shield : écran État des lieux avant analyse.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png)](https://www.karbonic.net/journal-kshield.html) Logiciels ### [K-Shield : diagnostiquer un WordPress compromis.](https://www.karbonic.net/journal-kshield.html) Un logiciel pour examiner le site et guider sa récupération, même lorsque l’administration WordPress est inaccessible. 16 octobre 2026 [![Illustration : des panneaux de verre modulent la visibilité d’un équipement de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-data-cloud-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) Repères ### [Où vont vos données, et comment les reprendre ?](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) LPD, RGPD, CLOUD Act, cloud ou IA locale : quelques distinctions utiles pour poser les bonnes questions. 16 octobre 2026 [![Illustration : une application est examinée sur une tablette et un ordinateur pendant son développement.](https://www.karbonic.net/assets/news-projects-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) Travaux en cours ### [ClearMyEmails et ClearMyDocs : les projets en cours.](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) Des développements autour de la messagerie et des documents, pour réduire les manipulations et faciliter le travail avec l’information. 17 octobre 2026 [![Illustration : une application et son code sont examinés sur un ordinateur portable.](https://www.karbonic.net/assets/news-vibe-coding-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) Repères ### [Vibe coding : que faut-il vérifier avant d’utiliser le logiciel ?](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) Une idée peut être transformée rapidement en application. Pour l’utiliser dans une entreprise, il faut aussi examiner ce qui se passe derrière les écrans. 16 octobre 2026 [![Couverture du manuel utilisateur Lumen, publiée sur le site Karbonic en 2023.](https://www.karbonic.net/assets/manuel-lumen-archive.webp)](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) Archives revisitées ### [Lumen : un manuel pour le web et l’impression.](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) Le projet documentaire présenté en 2023 associait manuel web, PDF A4 et impression A5 pour un appareil de mesure optique. Archive 17 octobre 2023 · Relu en 2026 [![Illustration : des épreuves de documentation technique sont relues à côté du composant décrit.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-documentation-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-ia-documentation.html) Archives revisitées ### [Un texte plausible est-il un bon manuel ?](https://www.karbonic.net/journal-ia-documentation.html) Une réponse générée peut sembler convaincante sans décrire le bon produit. Retour sur une expérience publiée en 2023 et sur les vérifications utiles. Archive 7 février 2023 · Relu en 2026 [![Illustration : une publication papier, une liseuse et un support de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-open-formats-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Archives revisitées ### [Changer d’outil sans perdre ses contenus.](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Une question posée dès 2021 reste actuelle : comment conserver des contenus utilisables lorsque les outils changent ? Archive 25 novembre 2021 · Relu en 2026 Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/approche.html Méthode & responsabilité # Comment le résultat est vérifié. Le travail est organisé autour de votre usage, de références fiables et de vérifications adaptées. L’IA prend sa place dans cette méthode. ## Définir ce qui doit fonctionner Le résultat attendu est décrit avec les personnes concernées. Un calcul, un parcours utilisateur ou un document de référence peut servir de base aux vérifications. Les informations manquantes sont identifiées avant la réalisation. ## Choisir les outils après avoir compris le besoin Un logiciel existant, un développement sur mesure ou une automatisation peut être retenu. Les possibilités sont comparées selon la qualité attendue, les données à traiter, les coûts et le travail de maintenance. ## Organiser le travail assisté par l’IA Les tâches confiées aux agents, leurs accès et les actions autorisées sont définis. Les résultats sont contrôlés par des tests, des comparaisons avec des références et des revues du travail produit. ### Limiter ce qu’un agent peut faire L’environnement de travail fixe les outils accessibles et les conditions d’exécution. C’est ce qui est parfois appelé un « harnais ». Des essais reproductibles permettent de vérifier le fonctionnement après une modification. ### Comparer à une référence Un calcul attendu, un jeu de données vérifié ou un document source peut servir de référence indépendante, parfois appelée « oracle ». Un résultat plausible ne suffit pas lorsque la réponse peut être contrôlée précisément. ### Examiner avant d’accepter Des évaluateurs, parfois appelés « juges », peuvent aider à repérer les défauts. Leurs observations sont confrontées aux tests et aux exigences du projet. Un désaccord ou un résultat incertain doit rester visible. ## Vérifier l’utilisation réelle Les cas courants, les erreurs et les interruptions sont examinés. Pour un manuel ou une image, la correspondance avec le produit et les sources fait partie des vérifications. ## Expliquer et transmettre Les choix techniques, les limites connues et les consignes sont documentés. Les sources, les exports et les conditions de maintenance convenus sont précisés avec la livraison. Près de trente ans de pratique du logiciel et des systèmes, vingt ans de communication technique et l’expérience de l’investigation numérique servent à orienter ces choix. À lire aussi [Quel travail, quel budget, quel délai ?](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) [Un logiciel adapté à votre travail.](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/clearmymails.html Logiciels · Messagerie et organisation # ClearMyEmails, votre organisation Infomaniak. Messagerie, calendriers CalDAV, contacts et délégations Infomaniak peuvent être réunis dans un outil conçu pour simplifier leur gestion. ![Illustration de la gestion de messagerie ; l’écran ne représente pas l’interface réelle de ClearMyEmails.](https://www.karbonic.net/assets/product-mail-v9.webp) ## Vos comptes, vos calendriers et vos contacts, plus simplement Créer un calendrier, l’attribuer à un collaborateur, organiser les contacts ou modifier une délégation : ces opérations prennent du temps lorsqu’elles sont dispersées. ClearMyEmails est développé par Karbonic pour faciliter le travail avec la messagerie et les services Infomaniak. Une connexion à l’API Infomaniak est déjà mise en œuvre dans l’outil. Elle permet de gérer l’organisation des comptes, les calendriers et les contacts à partir des accès autorisés. ## Ce qui peut être géré - **Les calendriers CalDAV** : création, gestion et attribution aux personnes concernées. - **Les délégations de calendrier** : organisation des accès selon les responsabilités de chacun. - **Les contacts** : gestion des informations de contact dans l’environnement Infomaniak. - **Les comptes et l’organisation** : simplification des opérations d’administration disponibles dans le périmètre des droits accordés. L’interfaçage avec Infomaniak est au cœur du projet. Les fonctions disponibles dépendent aussi des services activés et des autorisations du compte connecté. ## Un cas concret : accueillir un collaborateur L’arrivée d’une personne implique souvent plusieurs opérations : lui donner accès aux bons calendriers, préparer les contacts utiles et organiser les délégations. Ces besoins peuvent être réunis dans un même outil et adaptés à l’organisation de l’entreprise. L’objectif est de réduire les manipulations et de rendre les droits plus faciles à comprendre et à maintenir, y compris lorsqu’un rôle change. ## Intégrer le logiciel à votre environnement Les comptes concernés, les droits d’accès et les données échangées sont examinés avant une intégration. Une connexion à un service ne signifie pas que tous les utilisateurs doivent disposer des mêmes privilèges. ClearMyEmails peut s’inscrire dans un travail plus large de [gestion informatique](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) ou d’[automatisation des tâches](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) . ## Où en est le projet ? ClearMyEmails est en cours de développement. L’intégration Infomaniak fait partie des fonctions déjà réalisées ; le périmètre d’une mise à disposition et les possibilités d’essai sont précisés directement avec Karbonic. [Parler de votre organisation Infomaniak](https://www.karbonic.net/contact.html) · [Suivre les projets logiciels](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) À lire aussi [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Moins de saisies. Moins de tâches répétitives.](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) [ClearMyEmails et ClearMyDocs : les projets en cours.](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/cmdv4.html Exploitation documentaire # ClearMyDocs. Un projet en cours autour de la production et de la réutilisation des contenus documentaires. ## Produire et réutiliser les contenus ClearMyDocs fait partie des projets documentaires de Karbonic. Les travaux portent sur la structure des contenus, leur réutilisation et leur publication. ## Partir du travail documentaire Un manuel et ses variantes doivent pouvoir être préparés à partir de sources organisées. Les informations publiées doivent rester vérifiables et les modifications faciles à suivre. [Le point sur ClearMyDocs et les projets en cours](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) [Rédaction et publication de documentation](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/confidentialite.html Informations pratiques # Vos données et ce site. Les informations utiles pour contacter Karbonic et comprendre le traitement d’une demande transmise par ce site. ## Contacter Karbonic Karbonic Sàrl, Le Locle, Suisse, est responsable du traitement des demandes qui lui sont adressées. Pour une question relative à vos données, écrivez à [info@karbonic.net](mailto:info@karbonic.net) ou appelez le [+41 32 931 07 44](tel:+41329310744) . ## Les informations demandées Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail et un message afin de pouvoir vous répondre. La société, le téléphone et le domaine du projet sont facultatifs. Ces informations sont utilisées pour comprendre votre demande, préparer une réponse et assurer le suivi de l’échange. Une première description suffit. N’envoyez pas de mots de passe, de données d’investigation ni de documents confidentiels par ce formulaire. Un mode d’échange adapté pourra être convenu ensuite. ## Comment la demande est transmise Sur le site public, le message est transmis à la messagerie de Karbonic par une connexion SMTP chiffrée. Le fournisseur d’hébergement et le fournisseur de messagerie interviennent dans le traitement technique. Karbonic peut vous préciser les services utilisés pour le traitement de votre demande. Les messages sont conservés pour le traitement de la demande et le suivi de la relation. La durée dépend de la nature de l’échange et des obligations applicables. Vous pouvez demander des précisions à Karbonic sur la conservation des informations vous concernant. ## Navigation et protection du formulaire Ce site n’intègre pas de traceur publicitaire ni d’outil d’analyse d’audience tiers. Les polices et les images sont chargées depuis le site. Aucun captcha externe n’est utilisé. Un cookie technique temporaire est utilisé lors de l’envoi du formulaire pour protéger la demande. Le dispositif limite également les envois répétés. Il ne conserve pas le contenu des messages dans son journal de limitation. L’hébergement peut produire ses propres journaux techniques d’accès et de sécurité. ## Vos demandes concernant vos données Vous pouvez contacter Karbonic pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations vous concernant, sous réserve des obligations de conservation applicables. Si une vérification d’identité est nécessaire, les éléments utiles seront convenus avec vous. ## Images Les photographies de mise en situation sont des illustrations générées. Elles ne constituent pas des photographies de clients, de collaborateurs ou d’installations de Karbonic. Les captures de logiciels et les documents d’archives sont identifiés dans leur légende. --- Source : https://www.karbonic.net/contact.html Contact # Parlons de votre projet. Vous pouvez expliquer le problème avec vos mots. Les solutions et les choix techniques seront étudiés avec vous. Votre demande ## Expliquez-nous votre situation. Un problème à résoudre, un outil à créer ou une question à éclaircir : quelques lignes suffisent pour commencer. Vous préférez un échange direct ? [info@karbonic.net](mailto:info@karbonic.net) [+41 32 931 07 44](tel:+41329310744) ## Que souhaitez-vous améliorer ? Décrivez votre travail actuel, la difficulté rencontrée et le résultat souhaité. Vous pouvez aussi indiquer une échéance, une contrainte de confidentialité ou un budget à respecter. Pour ce premier message, une description suffit. Les documents confidentiels pourront être échangés ensuite dans des conditions adaptées. [Écrire à Karbonic](mailto:info@karbonic.net) [Téléphoner au +41 32 931 07 44](tel:+41329310744) Karbonic Sàrl · Le Locle · Suisse. [Comment sont définis le travail, le budget et le délai ?](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/contenus-langues.html Contenus, images & données # Vos contenus prêts à être utilisés. Textes, traductions, images et données sont préparés pour vos publications et vos outils, avec un contrôle des informations à préserver. ![Illustration : contrôle d’une épreuve imprimée réunissant texte et photographie.](https://www.karbonic.net/assets/service-content-v9.webp) ## Partir de vos contenus et de leur destination Une série de fiches produit à mettre à jour, des textes à traduire, des photographies à préparer ou des informations à extraire de documents : le traitement est choisi selon les sources et le résultat attendu. ## Rédiger, améliorer et traduire Les textes peuvent être restructurés, reformulés ou traduits. Une rédaction automatisée peut être préparée pour des contenus récurrents, à partir de données vérifiées. Le vocabulaire de votre activité et les informations de référence sont conservés dans le travail. La production documentaire s’appuie également sur les instructions de travail et les outils développés par Karbonic, dont [HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) . Les contenus produits avec l’IA sont relus et vérifiés par rapport aux sources. ## Préparer les images Détourage, retouche, illustration et rendu à partir de données 3D sont étudiés selon votre besoin. Les inscriptions, les proportions et les détails du produit sont contrôlés. Les exigences sont différentes pour une image d’ambiance et pour une illustration qui doit montrer une opération exacte. ## Extraire et organiser les informations Des textes ou des valeurs peuvent être récupérés dans des documents, classés et préparés pour vos autres outils. Les résultats restent liés aux fichiers d’origine afin de pouvoir être vérifiés. ## Vérifier un échantillon avant de traiter l’ensemble Quelques fichiers représentatifs permettent d’évaluer la qualité, le temps de correction et le coût. Les formats livrés et les sources réutilisables sont définis avant le traitement complet. [Rédaction et publication de documentation technique](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) À lire aussi [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Un texte plausible est-il un bon manuel ?](https://www.karbonic.net/journal-ia-documentation.html) [Changer d’outil sans perdre ses contenus.](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/documentation-technique.html Documentation # Documentation : rédaction, traduction et publication. Reprendre vos documents Word, rédiger, unifier et traduire vos contenus. Les sources sont structurées pour faciliter les mises à jour et les publications web, PDF ou imprimées. ![Illustration : un poste de rédaction technique, des pièces de référence et des instruments de mesure.](https://www.karbonic.net/assets/service-writing-v9.webp) ## Des documents qui restent utiles et faciles à faire évoluer Vos manuels ont été écrits à différentes époques, par plusieurs personnes, dans plusieurs fichiers ou plusieurs langues. Vous devez publier rapidement, sans reprendre à la main chaque version. Karbonic intervient sur le contenu, sa structure et sa production, avec près de vingt ans de communication technique. Un document existant peut être corrigé et unifié. Une gamme de produits peut aussi être organisée autour de contenus communs, de variantes et de traductions. Le travail est dimensionné selon ce que vous devez réellement publier et maintenir. ## Mes documents sont dans Word : peut-on les réutiliser ? Oui. Les fichiers utiles sont d’abord identifiés : version de référence, annexes, images d’origine, tableaux et traductions disponibles. Les styles, les niveaux de titres, les légendes et les renvois sont examinés. Les corrections et commentaires encore ouverts sont pris en compte. Une reprise peut rester dans Word avec des modèles et des styles harmonisés. Elle peut aussi préparer un transfert vers une autre chaîne de publication. Le choix dépend des mises à jour, des variantes et du nombre de personnes qui doivent intervenir. Un échantillon représentatif sert à vérifier la reprise des tableaux, des illustrations et des éléments particuliers avant le traitement de l’ensemble. Un import ne garantit pas, à lui seul, la qualité ni la cohérence du document obtenu. ## Comment unifier et réécrire des documents hétérogènes ? Les documents sont comparés pour repérer les répétitions, les contradictions et les différences de vocabulaire. Un plan commun et des règles de rédaction sont définis : noms des composants, unités, consignes, présentation des étapes et niveau de détail. Les formulations trop longues ou ambiguës sont réécrites. Les informations périmées sont écartées après validation ; les informations manquantes sont signalées. Une même expression peut ainsi désigner le même composant dans le manuel, l’interface et les supports de formation. Les modifications de fond restent distinguées des corrections de présentation. Un texte plus fluide doit conserver les faits, les valeurs et les conditions d’utilisation du produit. ## Que signifie « rédaction structurée » ? Le contenu est organisé selon son rôle : une procédure, une explication, une référence technique, un avertissement. Cette organisation est distinguée de la mise en page. Une consigne n’est donc pas reconnue seulement parce qu’elle apparaît en gras. Les unités de contenu peuvent être préparées pour être réutilisées. Par exemple, une procédure commune à plusieurs modèles est entretenue à un seul endroit, puis intégrée aux publications concernées. Les variantes restent explicitement identifiées pour éviter de présenter une instruction au mauvais utilisateur. Cette méthode peut commencer modestement, avec des styles cohérents et un découpage clair. Elle n’impose pas d’emblée une migration complète vers XML. ## DITA, DocBook, HTML ou Word : que choisir ? **DITA** est une architecture XML organisée autour de sujets réutilisables, notamment des procédures, des concepts et des références. Des assemblages, appelés maps, permettent de composer différentes publications à partir de ces contenus. Elle mérite d’être étudiée lorsque plusieurs produits ou publics partagent une base documentaire importante. **DocBook** est un vocabulaire XML utilisé notamment pour la documentation matérielle et logicielle. Sa structure et ses outils de transformation permettent d’organiser des publications et de produire des sorties web ou paginées. Il peut être pertinent pour une chaîne documentaire déjà construite autour de livres, de chapitres ou d’articles. **Word et HTML** peuvent convenir à d’autres usages. Le choix est établi à partir des documents, de la réutilisation attendue, des compétences des rédacteurs et des outils déjà en place. Les formats échangés avec vos partenaires et les conditions de reprise comptent également. Les conversions, les éléments particuliers et les sorties attendues sont éprouvés sur un échantillon. Le nom du format ne garantit ni une reprise automatique ni une compatibilité complète avec chaque logiciel. ## Comment organiser les traductions ? Une version source est identifiée, avec un vocabulaire de référence et les noms qui doivent rester inchangés. Les contenus communs, les variantes et les passages modifiés sont repérés pour préparer le travail linguistique. Les traductions existantes peuvent être examinées et réutilisées lorsqu’elles correspondent encore au contenu. Selon le projet, des outils de traduction et l’IA assistent la production. Les termes, les valeurs, les références et les consignes sont relus ; une traduction plausible peut tout de même être techniquement fausse. Les langues, les personnes chargées de la validation et le niveau de revue attendu sont définis avant de commencer. Les versions livrées restent rattachées à leur source. ## Peut-on produire plusieurs documents depuis une même base ? La publication peut être organisée pour fournir un manuel complet, une notice ciblée, une aide en ligne ou des instructions de maintenance. Les contenus communs sont séparés des éléments propres à un produit, une option ou un public. Exemple de besoin : trois variantes d’un équipement partagent les mêmes opérations d’entretien, mais pas les mêmes réglages. La partie commune peut être maintenue ensemble ; les réglages sont associés aux variantes concernées. Chaque sortie doit ensuite être vérifiée dans son contexte. Les gabarits, les liens, les images, les tableaux et les sauts de page sont contrôlés dans les formats livrés. Une source commune facilite la cohérence ; elle ne dispense pas de relire le résultat publié. [Voir un manuel réalisé pour le web et l’impression](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) ## Quelle place pour l’IA et HTML Editor ? Les outils maison et les instructions de travail réutilisables de Karbonic encadrent la préparation, la réécriture et les contrôles. L’IA peut accélérer des opérations répétitives ; les informations produit et les décisions de rédaction restent vérifiées. HTML Editor est développé par Karbonic pour la rédaction structurée et la publication, comme une alternative à FrameMaker ou Flare. Il est entièrement pilotable par une IA. Les fonctions et les formats nécessaires à votre projet sont vérifiés concrètement avant une reprise documentaire. [Découvrir HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) ## Que reçoit-on et comment le travail est-il chiffré ? La proposition précise les contenus concernés, les langues, les formats de livraison, les sources remises et les validations attendues. Elle distingue la remise en ordre initiale de la production des prochaines versions. Le volume de pages n’explique pas tout : l’état des sources, les illustrations manquantes, les incohérences, les variantes et les langues influencent le travail. Un premier lot permet de montrer le résultat et de préciser les opérations nécessaires pour la suite. Pour commencer, un ou deux documents représentatifs et la liste des publications souhaitées suffisent à engager l’analyse. Les fichiers d’origine et les images disponibles aideront à éviter une reconstruction inutile. ## Références sur les formats [OASIS : les sujets et la réutilisation en DITA](https://docs.oasis-open.org/dita/dita/v1.3/errata02/os/complete/part1-base/archSpec/base/topicdefined.html) · [DocBook : documentation et outils de publication](https://docbook.org/) À lire aussi [HTML Editor : la documentation pilotable par IA.](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Lumen : un manuel pour le web et l’impression.](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) [Un texte plausible est-il un bon manuel ?](https://www.karbonic.net/journal-ia-documentation.html) [Changer d’outil sans perdre ses contenus.](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/domaines.html Domaines d’intervention # Comprendre votre activité pour bien intervenir. Développement, informatique, documentation et investigation numérique : des compétences mises au service de vos contraintes professionnelles. ![Illustration industrielle : inspection optique d’une plaquette de semi-conducteurs.](https://www.karbonic.net/assets/semiconductors-v5.webp) ## Des métiers différents, des besoins concrets Le travail de Karbonic porte sur les logiciels, les systèmes et l’information. Les domaines présentés ici sont les contextes de ces interventions : il faut comprendre l’activité pour concevoir l’outil ou le document approprié. ## Gestion IT et systèmes de communication Postes, serveurs physiques ou virtualisés, réseau, sauvegardes et téléphonie 3CX sont pris en charge ensemble. La gestion centralisée, les mises à jour et la sécurité permettent de suivre l’installation dans la durée. [Gestion globale de votre informatique](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) ## Logiciels de gestion et organisation du travail Les règles de calcul, la circulation des données et le travail des utilisateurs sont examinés ensemble. Cette pratique couvre le développement logiciel, les systèmes de gestion et l’exploitation informatique. ## Audits et investigation numérique Les ordinateurs, les téléphones et les journaux de pare-feu peuvent être analysés pour comprendre un incident ou retrouver des informations. Les recherches peuvent aussi porter sur des données effacées et des traces de localisation accessibles. La confidentialité et l’explication des constats font partie du travail. [Investigation numérique et analyse forensique](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) ## Industrie et équipements techniques Des missions ont concerné la production à haute cadence, le contrôle des semi-conducteurs et les systèmes de soudure pour la plomberie. La connaissance de ces équipements permet d’en organiser la documentation : procédures, illustrations, variantes et mises à jour. [Rédaction et publication de manuels](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) ## Une expérience utilisée dans les projets actuels Près de trente ans de développement logiciel et de pratique des systèmes, ainsi que vingt ans de communication technique, sont mobilisés aujourd’hui. Un logiciel documentaire conçu en 2006 a été utilisé jusqu’en 2024 dans un groupe industriel. Cette expérience aide à repérer les informations manquantes, à anticiper les erreurs et à vérifier qu’un résultat correspond au travail réel. ![Illustration industrielle : mécanisme de production automatisée et composants alignés.](https://www.karbonic.net/assets/production-v5.webp) Production à haute cadence ![Illustration industrielle : tête de soudure orbitale autour d’un tube métallique.](https://www.karbonic.net/assets/welding-v5.webp) Équipements de soudure À lire aussi [Comment le résultat est vérifié.](https://www.karbonic.net/approche.html) [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Investigation numérique et analyse forensique.](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/donnees-ia.html IA & données # Choisir une IA. Savoir où vont vos données. Les solutions sont comparées sur des exemples de votre travail. Vous savez ce qu’elles apportent, ce qu’elles coûtent et quelles informations leur sont transmises. ![Composition visuelle de précision : anneaux et flux organisés autour d’un centre.](https://www.karbonic.net/assets/orchestration-v3.webp) ## Choisir l’IA à partir de votre travail Lire des dossiers, préparer des textes ou classer des documents : un outil d’IA peut être essayé sur un besoin précis. La qualité du résultat, les corrections nécessaires, le coût et la confidentialité sont examinés ensemble. Le choix de l’IA s’inscrit dans celui de votre informatique. Les fichiers, les applications et les sauvegardes peuvent être conservés sur vos équipements, hébergés ou répartis entre plusieurs environnements. [Hébergement et maîtrise des données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ## Savoir où passent vos informations Les documents envoyés, les données conservées, les sauvegardes et les accès du support sont identifiés. Vous pouvez ainsi comprendre qui reçoit vos informations et dans quelles conditions. Le pays annoncé pour un serveur ne répond pas à toutes ces questions. ## Comparer les possibilités | Solution | Ce qu’elle permet | Ce qu’il faut prévoir | | --- | --- | --- | | Sur vos équipements | Exécuter des modèles compatibles dans votre environnement. | Matériel adapté, mises à jour, sauvegardes et contrôle des connexions externes. | | --- | --- | --- | | Avec un service hébergé | Utiliser un service sans gérer toute son infrastructure. | Contrat, accès aux données, conservation, coût d’usage et récupération des fichiers. | | --- | --- | --- | | En combinant les deux | Réserver certains traitements à vos équipements et utiliser un service pour les autres. | Règles de séparation et vérification des informations transférées. | | --- | --- | --- | ## Une IA locale, concrètement Des outils comme Ollama ou llama.cpp permettent d’exécuter certains modèles sur vos équipements. Les fonctions cloud d’Ollama peuvent être désactivées. Les applications, les extensions et les sauvegardes connectées doivent aussi être examinées pour vérifier ce qui sort réellement de votre environnement. Le matériel est choisi après un essai représentatif. Le volume de documents et la vitesse souhaitée comptent autant que le nom du modèle. ## Pour les informations confidentielles Les accès, les sous-traitants et les transferts sont décrits. Pour une étude d’avocats ou une autre activité sensible, cette analyse technique permet d’appuyer l’examen des obligations de confidentialité et des exigences juridiques propres au dossier. ## Pouvoir changer d’outil Les exports et les sauvegardes sont prévus dès le départ. Un essai permet de vérifier que vos documents, leurs pièces jointes et les informations associées peuvent être récupérés et relus ailleurs. [LPD, RGPD, CLOUD Act : les repères utiles](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) ## Sources techniques [Ollama : fonctionnement local et fonctions cloud](https://docs.ollama.com/faq) · [llama.cpp : documentation du projet](https://github.com/ggml-org/llama.cpp) ## Vos questions Comment savoir si l’IA apporte quelque chose à mon activité ? Un usage précis et quelques exemples sont choisis. Le résultat est comparé à la méthode actuelle, en comptant aussi la préparation, la relecture, les erreurs et le coût de fonctionnement. Peut-on garder les traitements sensibles sur place ? Une organisation locale ou hybride peut être étudiée. Les fonctions attendues, le matériel, la qualité et les échanges avec les autres applications doivent être vérifiés sur un essai représentatif. Faut-il acheter du matériel avant de commencer ? Le besoin et le volume de travail sont évalués en premier. Un essai permet de préciser la vitesse, la mémoire et les fonctions nécessaires, avant de dimensionner une éventuelle infrastructure. À lire aussi [Vos données : sur place, dans le cloud ou les deux.](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [IA au travail : les nouvelles recommandations de l’OFCS.](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) [Vos données sur place ou chez Microsoft : que faut-il décider ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) [Où vont vos données, et comment les reprendre ?](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/erp.html Gestion métier # Logiciels de gestion et ERP. Vos règles de gestion et vos échanges de données peuvent être intégrés dans une application adaptée à votre activité. ## Relier les opérations de gestion Devis, factures, calculs et données clients doivent rester cohérents. Un projet de gestion commence par l’examen de ces échanges et de vos règles de travail. ## Adapter un outil ou développer une application Les possibilités de vos logiciels actuels sont examinées avant de proposer une extension ou un développement. Les calculs, les droits d’accès et les transferts de données font partie des vérifications. [Étudier votre logiciel de gestion](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: Softwarekompetenz und Projekte | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/expertise-de.html description: 'ERP, individuelle Software, Sicherheit und Dokumentenverarbeitung: Projekte und Entwicklungsmethoden von Karbonic kennenlernen.' meta-description: 'ERP, individuelle Software, Sicherheit und Dokumentenverarbeitung: Projekte und Entwicklungsmethoden von Karbonic kennenlernen.' language: de-CH og:title: Softwarekompetenz und Projekte | Karbonic og:description: 'ERP, individuelle Software, Sicherheit und Dokumentenverarbeitung: Projekte und Entwicklungsmethoden von Karbonic kennenlernen.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp og:locale: de_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/expertise-de.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Softwarekompetenz und Projekte | Karbonic twitter:description: 'ERP, individuelle Software, Sicherheit und Dokumentenverarbeitung: Projekte und Entwicklungsmethoden von Karbonic kennenlernen.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp theme-color: '#17212c' --- # Software. Systeme. Unser Fachgebiet ist die Informationsverarbeitung. Software wird so entwickelt, dass sie Informationen strukturiert, prüft, schützt und zwischen Ihren Werkzeugen übermittelt. ![Illustration einer Person bei der Softwareentwicklung an zwei Bildschirmen.](/assets/development-v6.webp) ## Das Geschäft verstehen, dann entwickeln **«Ich möchte eine Ansprechperson, die versteht, was meine Software leisten muss.»** Eine Offerte, eine Lagerbewegung oder eine buchhalterische Berechnung folgt klaren Regeln. Masken, Datenaustausch und Prüfungen werden auf dieser Grundlage festgelegt. Diese Praxis stützt sich auf mehr als fünfundzwanzig Jahre in der Informatik: einen 1997 abgeschlossenen Ausbildungsgang in Wirtschaftsinformatik, ein erstes 1999 ausgeliefertes ERP zur Finanzkonsolidierung und anschliessend mehrere ERP-Entwicklungen in Zusammenarbeit mit Buchhaltungsfachleuten. Zur Erfahrung gehören auch die Leitung eines Teams und umfangreicher IT-Systeme. Heute ist Karbonic ein überschaubarer Betrieb mit einer Ansprechperson von der fachlichen Anforderung bis zur Inbetriebnahme. - Abläufe, Ausnahmen und massgebende Daten verstehen. - Die Anwendung mit vorhandenen Geräten, Zugriffsregeln und Werkzeugen verbinden. - Prüfungen, Datenübernahme und Wartung vorbereiten. **Zum Einstieg** Ein konkreter Vorgang, ein Beispiel für das gewünschte Ergebnis und die heutigen Einschränkungen genügen für ein erstes Gespräch. [Individuelle Softwareentwicklung — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Arbeitsorganisation und Budget — FR](accompagnement.html) ## Verfügbare Produkte **«Ich suche ein bereits eingesetztes Werkzeug für einen konkreten Bedarf.»** K-Shield, NetWatch und HTML Editor sind von Karbonic entwickelte Programme. Bereitstellung und erforderliche Begleitung werden auf Ihre Situation abgestimmt. ### K-Shield — eine Website wiederherstellen und absichern Eine kompromittierte Website muss untersucht, wiederhergestellt und überwacht werden. K-Shield verbindet die Neuinstallation eines sauberen Kerns mit der Suche nach Hintertüren anhand von Signaturen und Heuristiken. - Erkannte Elemente werden im Bericht benannt; betroffene Dateien können in eine rückgängig machbare Quarantäne verschoben werden. - Bereinigung der Datenbank und Härtung gehören zu den Wiederherstellungsfunktionen. - Je nach Konfiguration ergänzen eine Web Application Firewall und Verhaltensanalysen die Überwachung. Bei der Wiederherstellung behalten Sie die Kontrolle über die Zugänge. Befunde und Grenzen der Analyse bleiben erkennbar. **Zum Einstieg** Die Adresse der Website und die beobachteten Symptome, ohne ein Passwort in der ersten Nachricht zu übermitteln. [K-Shield kennenlernen — FR](kshield.html) ### NetWatch — Gerätebestand und Schutz der Endgeräte überblicken Eine installierte Schutzsoftware beschreibt noch nicht den Zustand der gesamten IT. NetWatch wird bei Kunden eingesetzt und führt das Inventar des lokalen Netzwerks mit Informationen zum Schutz der Endgeräte zusammen. - Geräte und Schutzabdeckung werden erfasst. - Abweichungen werden in Berichten und Meldungen sichtbar gemacht. - Befehle können innerhalb des vereinbarten Einsatzbereichs von einer Arbeitsstation im Netzwerk ausgeführt werden. **Zum Einstieg** Ein auch unvollständiges Inventar und die bereits eingesetzten Verwaltungs- und Sicherheitswerkzeuge. [NetWatch kennenlernen — FR](netwatch.html) · [Geräte- und Serververwaltung — FR](gestion-parc.html) ### HTML Editor — Dokumentation strukturieren und veröffentlichen Die Dokumentation muss mit der Produktentwicklung Schritt halten können. HTML Editor verbindet strukturiertes Bearbeiten, PDF-Publikation und den Austausch mit Textverarbeitungsdokumenten, je nach Bedarf auf Basis von DITA oder DocBook. - Inhalte werden für Wiederverwendung und Pflege organisiert. - Dokumentenaustausch und Ausgaben werden anhand repräsentativer Beispiele geprüft. - Die Steuerung durch KI ist Teil der Redaktions- und Prüfmethoden. **Zum Einstieg** Ein repräsentatives Dokument, seine Varianten und die benötigten Publikationsformate. [HTML Editor kennenlernen — FR](html-editor.html) · [Technische Redaktion und Übersetzung — FR](documentation-technique.html) ## Know-how & Forschung und Entwicklung **«Mein Bedarf passt zu keiner fertigen Anwendung.»** Die folgenden Arbeiten veranschaulichen laufende Entwicklungen. Sie zeigen angewandte Kompetenzen; ihre Darstellung bedeutet nicht, dass ein vollständiges Produkt zum Verkauf bereitsteht. ### Ein ERP rund um die betrieblichen Abläufe Die Entwicklung umfasst Offerten, Rechnungen, Einkauf, Lager, Arbeitszeiten, Buchhaltung und Löhne. Eine Schnittstelle zu einer bestehenden Desktop-Anwendung bereitet den schrittweisen Übergang zu deren Ablösung vor. - Zusammenhänge zwischen Vorgängen und ihren buchhalterischen Auswirkungen werden berücksichtigt. - Datenübernahme und Austausch mit dem bestehenden Werkzeug sind Teil der Entwicklung. **Zum Einstieg** Ein betrieblicher Ablauf vom ersten Beleg bis zum buchhalterischen Ergebnis und die Daten, die erhalten bleiben müssen. ### E-Mail mit mehreren Diensten verbinden Ein Desktop-Client vereint mehrere E-Mail- und Kalenderkonnektoren. Aufwendige Verarbeitungsschritte werden getrennt von der Oberfläche organisiert. - Verbindungen zu Postfächern und Kalendern werden in einem Werkzeug zusammengeführt. - Hintergrundverarbeitung und Synchronisation werden in der Architektur berücksichtigt. **Zum Einstieg** Die zu verbindenden Dienste und die Vorgänge, bei denen Sie heute zwischen Anwendungen wechseln müssen. ### Zusammenfassungen mit nachvollziehbaren Quellen Eine Anwendung zur Dokumentenzusammenfassung wird anhand eines Prüfrasters entwickelt: Jede Tatsache muss einer Quelle zugeordnet sein und festgelegte Kontrollen bestehen. Elemente, die diese Kontrollen nicht bestehen, werden aus der Zusammenfassung ausgeschlossen und zur Prüfung gekennzeichnet. - Das verwendete Dokument und die betreffende Passage bleiben identifizierbar. - Übernommene Tatsachen und noch zu prüfende Elemente werden getrennt. - Die Übereinstimmung zwischen Aussage und Quelle muss geprüft werden: Ein Verweis allein belegt sie nicht. **Zum Einstieg** Ein anonymisiertes Dossier, die zu beantwortenden Fragen und die massgebenden Unterlagen. ### Dokumentenverwaltung mit zugänglichen Dateien Eine elektronische Dokumentenverwaltung wird nach einem Grundsatz entwickelt: Ordner und Dateien bleiben ohne die Anwendung lesbar. - Texterkennung und automatische Klassifizierung unterstützen die Dokumentenverarbeitung. - Freigabeabläufe organisieren die Arbeit mit den Dossiers. - Der Zugriff auf die Dateien bleibt unabhängig von der Verwaltungsoberfläche erhalten. **Zum Einstieg** Ein typisches Dossier, seine heutige Organisation und die Verarbeitungs- oder Freigabeschritte. [Individuelle Software besprechen — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Aufgaben automatisieren — FR](logiciels-automatisation.html) · [Daten und Verarbeitung kontrollieren — FR](donnees-ia.html) ## Wie wir entwickeln **«Ich möchte wissen, wie Fehler erkannt und Ergebnisse geprüft werden.»** Eine neue Anwendung, eine übernommene Software oder ein mit KI erstellter Prototyp wird anhand seines Einsatzzwecks untersucht: Eingabedaten, Geschäftsregeln, erwartete Ergebnisse und Fehlerfälle. Die folgenden Beispiele veranschaulichen Entwicklungsprinzipien. Sie sind allgemein gehalten und vereinfacht, keine Auszüge aus Karbonic-Produkten. ### Daten mit ausdrücklichen Prüfungen übernehmen Bei einem Import werden die Feldzuordnungen vor der Übertragung festgelegt. Verarbeitungsschritte werden, wo sinnvoll, zusammengefasst und anschliessend geprüft: Anzahl Datensätze, Schlüssel, Beziehungen, Werte und fachlich relevante Summen. SQL-Beispiel für MariaDB: Die Quelle bleibt während der Prüfung unverändert, die Zieltabelle ist leer, die Feldtypen stimmen überein und `ref` ist ein eindeutiger Schlüssel ohne NULL-Werte. Die Übertragung erfolgt mit einer Abfrage; danach werden dieselben Felder auf beiden Seiten verglichen. ```sql -- Same field types; stable source, empty target, unique non-null ref. INSERT INTO cible (ref, libelle, montant) SELECT ref, libelle, montant FROM source_normalisee; -- Compare all keys and row hashes, including missing or extra keys. SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM source_normalisee ORDER BY ref; SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM cible ORDER BY ref; ``` Anschliessend müssen beide Ergebnismengen anhand des Schlüssels abgeglichen werden: abweichende Prüfsummen sowie fehlende und zusätzliche Schlüssel. Auch die Anzahl Zeilen wird geprüft. Eine Prüfsumme je Zeile vermeidet die Abhängigkeit von der maximalen Länge einer globalen Verkettung; sie ist kein Echtheitsnachweis. Eine Prüfsumme aus normalisierten Daten kann den Vergleich ergänzen. Sie ersetzt weder die Kontrolle der Umwandlungsregeln noch jene des fachlichen Ergebnisses. Bedingungen für Freigabe und Rückkehr zum vorherigen Stand werden vor der Umstellung definiert. ### Einen Verarbeitungsschritt messen, um Verzögerungen zu finden Ein Protokoll kann den betroffenen Schritt, seine Dauer und einen möglichen Fehler festhalten. Die Schrittnamen werden vorab definiert; Dokumenteninhalte müssen nicht im Protokoll stehen. ```python import logging from time import perf_counter def run_step(name, operation): start = perf_counter() try: return operation() except Exception: logging.error("step=%s status=failed", name) raise finally: # Record timing without logging the processed content. logging.info("step=%s elapsed_ms=%.1f", name, (perf_counter() - start) * 1000) ``` Die Messung liefert einen Ausgangspunkt für die Untersuchung. Sie hilft, langsame Verarbeitung von einer Netzwerkwartezeit oder einem Fehler an einer bestimmten Stelle zu unterscheiden. ### Geprüfte Tatsachen von offenen Punkten trennen ```python def select_supported(facts, sources): accepted, pending = [], [] for fact in facts: source = sources.get(fact.get("source_ref")) # A reference alone does not validate a claim. checked = fact.get("support_checked") is True if source is not None and checked: accepted.append(fact) else: pending.append(fact) return accepted, pending ``` Dieser Filter wendet das Ergebnis einer vorgängigen Prüfung an. Er überprüft nicht selbst die Bedeutung eines Dokuments. Der Validierungsstatus muss aus der vorgesehenen Übereinstimmungsprüfung stammen; offene Elemente müssen sichtbar bleiben. Diese Methoden werden mit den zum Projekt passenden Sprachen umgesetzt, darunter C, C++, Delphi, Java, JavaScript und Python. Systemintegration und digitale Forensik ergänzen diese Praxis: Abhängigkeiten verstehen, Spuren finden und erklären, was geschehen ist. [Wie Ergebnisse geprüft werden — FR](approche.html) · [Digitale Untersuchung — FR](investigation-numerique.html) ## Ein konkretes Beispiel: diese Website weiterentwickeln **«Ich möchte eine Änderung anfordern, ohne selbst Dateien bearbeiten zu müssen.»** Die Steuerung dieser Website verbindet eine in Alltagssprache formulierte Anfrage mit einer Schnittstelle zum Lesen, Ändern und Veröffentlichen von Inhalten. Versionen werden aufbewahrt, damit ein früherer Stand wiederhergestellt werden kann. Dieses Vorgehen zeigt Integrationsarbeit: einen Bedarf, ein Assistenzwerkzeug und das System verbinden, das die Änderungen ausführt. Der Verlauf macht eine frühere Version auffindbar; das Ergebnis muss vor und nach der Veröffentlichung weiterhin geprüft werden. ## Entscheidungen über Daten verständlich machen **«Ich möchte wissen, wo meine Informationen verarbeitet werden.»** Hosting und Verarbeitung in der Schweiz können eingerichtet werden. Je nach Einsatz können bestimmte Verarbeitungsschritte auch auf Ihren eigenen Geräten bleiben. Verarbeitungsorte, Zugriffe, Abhängigkeiten und Möglichkeiten zur Datenrückgewinnung werden vor der Lösungswahl geklärt. [Hosting und Kontrolle über Daten — FR](hebergement-donnees.html) ## Sprechen wir darüber, was Sie verbessern möchten Beschreiben Sie einen Vorgang, ein einschränkendes Werkzeug oder ein schwer erreichbares Ergebnis. Umfang, Möglichkeiten und erste Prüfungen werden gemeinsam mit Ihnen untersucht. [Sprechen wir über Ihr Projekt — FR](contact.html) · [Arbeit, Budget und Termine — FR](accompagnement.html) --- --- title: Software expertise and projects | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/expertise-en.html description: 'ERP, custom software, security and document processing: explore Karbonic projects and software engineering methods.' meta-description: 'ERP, custom software, security and document processing: explore Karbonic projects and software engineering methods.' language: en og:title: Software expertise and projects | Karbonic og:description: 'ERP, custom software, security and document processing: explore Karbonic projects and software engineering methods.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp og:locale: en_GB og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/expertise-en.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Software expertise and projects | Karbonic twitter:description: 'ERP, custom software, security and document processing: explore Karbonic projects and software engineering methods.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp theme-color: '#17212c' --- # Software. Systems. Our work is information processing. Software is designed to structure, check and protect information, and move it between your tools. ![Illustration of a person developing software on two screens.](/assets/development-v6.webp) ## Understand the business, then build **“I want someone who understands what my software needs to do.”** A quotation, a stock movement or an accounting calculation depends on precise rules. Screens, data exchanges and checks are defined around those rules. This practice draws on more than twenty-five years in IT: a qualification in business information technology completed in 1997, a first financial consolidation ERP delivered in 1999, followed by several ERP developments alongside accountants. The experience also includes leading a team and substantial IT systems. Today, Karbonic is a small business with a single point of contact from understanding the business requirement through to deployment. - Understand operations, exceptions and authoritative data. - Connect the application to existing equipment, access controls and tools. - Plan checks, data migration and maintenance. **Getting started** A real operation, an example of the expected result and the limitations you face are enough for an initial discussion. [Custom software development — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Work organisation and budget — FR](accompagnement.html) ## Distributed products **“I am looking for an established tool for a specific need.”** K-Shield, NetWatch and HTML Editor are software tools developed by Karbonic. Their provision and the support required are defined according to your situation. ### K-Shield — restore a website and improve its security A compromised website needs to be examined, repaired and monitored. K-Shield combines reinstalling a clean core with signature-based and heuristic detection of backdoors. - Detected items are named in the report; reversible quarantine allows affected files to be handled. - Database cleaning and hardening are part of the recovery functions. - Depending on the configuration, a web application firewall and behavioural analysis complement monitoring. Recovery is carried out while preserving your control over access. Findings and the limits of the analysis remain identifiable. **Getting started** The website address and the symptoms you have observed, without sending a password in your first message. [Explore K-Shield — FR](kshield.html) ### NetWatch — see the estate and endpoint protection Having protection software installed does not describe the state of an entire IT estate. Deployed at customer sites, NetWatch brings together the local network inventory and endpoint protection information. - Equipment and protection coverage are inventoried. - Gaps are made visible in reports and alerts. - Commands can be executed from a workstation on the network, within the agreed scope of intervention. **Getting started** An inventory, even if incomplete, and the management and security tools already in use. [Explore NetWatch — FR](netwatch.html) · [IT estate and server management — FR](gestion-parc.html) ### HTML Editor — structure and publish documentation Documentation needs to keep pace with product changes. HTML Editor brings together structured editing, PDF publishing and exchanges with word-processing documents, using DITA or DocBook according to the need. - Content is organised for reuse and maintenance. - Document exchanges and outputs are checked against representative examples. - AI-driven operation is part of the authoring and review process. **Getting started** A representative document, its variants and the formats in which it needs to be published. [Explore HTML Editor — FR](html-editor.html) · [Technical writing and translation — FR](documentation-technique.html) ## Expertise & R&D **“My requirement does not fit a ready-made application.”** The work below illustrates ongoing development. It presents skills being applied; its inclusion here does not mean that a complete product is available for sale. ### An ERP built around business operations Development covers quotations, invoices, purchasing, stock, time, accounting and payroll. A bridge to an existing desktop application prepares a gradual transition towards its replacement. - The relationships between operations and their accounting consequences are taken into account. - Data migration and exchanges with the existing tool are part of development. **Getting started** A business workflow, from the initial document to the accounting result, and the data that must be retained. ### Email connected to several services A desktop client brings together several email and calendar connectors. Heavy processing is organised separately from the interface. - Connections to mailboxes and calendars are integrated into one tool. - Background processing and synchronisation are taken into account in the architecture. **Getting started** The services to connect and the operations that currently require switching between tools. ### Summaries whose facts remain linked to source documents A document summarisation engine is being developed around a fidelity framework: every fact must be linked to its source and pass defined checks. Items that fail those checks are excluded from the summary and flagged for review. - The document and passage used remain identifiable. - Accepted facts and items requiring verification are kept separate. - The correspondence between a statement and its source must be checked: a reference alone does not establish it. **Getting started** An anonymised case file, the questions to answer and the documents that should serve as references. ### Document management that keeps files accessible A document management system is being developed around one principle: folders and files remain readable without the application. - Text recognition and automatic classification support document processing. - Approval workflows organise work around the folders. - Access to files is retained independently of the management interface. **Getting started** A typical folder, its current organisation and the processing or approval stages. [Discuss custom software — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Automate tasks — FR](logiciels-automatisation.html) · [Control data and its processing — FR](donnees-ia.html) ## How we build **“I want to know how errors are identified and results checked.”** A new application, an existing system or an AI-generated prototype is examined against its intended use: inputs, business rules, expected results and failure cases. The following examples illustrate engineering principles. They are generic and simplified, not extracts from Karbonic products. ### Migrate data with explicit checks For an import, field mappings are defined before the transfer. Processing is grouped where appropriate, then checked: record counts, keys, relationships, values and totals relevant to the business. SQL example for MariaDB: the source remains unchanged during the check, the target is empty, field types match, and `ref` is a unique, non-null key. Data is transferred in one query, then the same fields are compared on both sides. ```sql -- Same field types; stable source, empty target, unique non-null ref. INSERT INTO cible (ref, libelle, montant) SELECT ref, libelle, montant FROM source_normalisee; -- Compare all keys and row hashes, including missing or extra keys. SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM source_normalisee ORDER BY ref; SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM cible ORDER BY ref; ``` The two result sets must then be compared by key: different checksums, missing keys and extra keys. Row counts are checked too. A checksum per row avoids relying on the maximum length of a combined string; it is not proof of authenticity. A fingerprint calculated from normalised data can supplement the comparison. It replaces neither the checks on transformation rules nor those on the business result. Acceptance and rollback conditions are defined before the switch. ### Measure a stage to locate a slowdown A log can identify the stage, its duration and any failure. Stage names are defined in advance; the content of processed documents does not need to be included in the log. ```python import logging from time import perf_counter def run_step(name, operation): start = perf_counter() try: return operation() except Exception: logging.error("step=%s status=failed", name) raise finally: # Record timing without logging the processed content. logging.info("step=%s elapsed_ms=%.1f", name, (perf_counter() - start) * 1000) ``` Measurement provides a starting point for investigation. It helps distinguish slow processing from a network wait or an error at a specific stage. ### Separate a checked fact from an item requiring review ```python def select_supported(facts, sources): accepted, pending = [], [] for fact in facts: source = sources.get(fact.get("source_ref")) # A reference alone does not validate a claim. checked = fact.get("support_checked") is True if source is not None and checked: accepted.append(fact) else: pending.append(fact) return accepted, pending ``` This filter applies the outcome of an earlier check. It does not itself verify the meaning of a document. The validation status must come from the defined correspondence check, and pending items must remain visible. These methods use languages suited to the project, including C, C++, Delphi, Java, JavaScript and Python. Systems integration and digital forensics complement this practice: understanding dependencies, locating traces and explaining what happened. [How results are checked — FR](approche.html) · [Digital investigation — FR](investigation-numerique.html) ## A practical application: updating this website **“I want to request a change without editing the files myself.”** This website's management connects a request in everyday language to an interface for reading, modifying and publishing content. Versions are retained so that an earlier state can be restored. This illustrates integration work: connecting a requirement, an assistance tool and the system that executes changes. The history makes it possible to retrieve a version; the result still needs to be checked before and after publication. ## Data choices explained **“I want to know where my information is processed.”** Hosting and processing in Switzerland can be arranged. Depending on the use case, some processing can also remain on your own equipment. Processing locations, access, dependencies and recovery options are clarified before choosing a solution. [Hosting and control over data — FR](hebergement-donnees.html) ## Let's discuss what you want to improve Describe an operation, a tool that limits you or a result that is difficult to obtain. The scope, options and initial checks will be discussed with you. [Let's discuss your project — FR](contact.html) · [Work, budget and schedule — FR](accompagnement.html) --- --- title: Expertise logicielle et réalisations | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/expertise.html description: 'ERP, logiciels sur mesure, sécurité et traitement documentaire : découvrez les réalisations et les méthodes d’ingénierie de Karbonic.' meta-description: 'ERP, logiciels sur mesure, sécurité et traitement documentaire : découvrez les réalisations et les méthodes d’ingénierie de Karbonic.' language: fr-CH og:title: Expertise logicielle et réalisations | Karbonic og:description: 'ERP, logiciels sur mesure, sécurité et traitement documentaire : découvrez les réalisations et les méthodes d’ingénierie de Karbonic.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp og:locale: fr_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/expertise.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Expertise logicielle et réalisations | Karbonic twitter:description: 'ERP, logiciels sur mesure, sécurité et traitement documentaire : découvrez les réalisations et les méthodes d’ingénierie de Karbonic.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp theme-color: '#17212c' --- # Logiciels. Systèmes. Notre métier, c’est le traitement de l’information. Les logiciels sont conçus pour la structurer, la vérifier, la protéger et la faire circuler entre vos outils. ![Illustration d’une personne développant un logiciel sur deux écrans.](/assets/development-v6.webp) ## Comprendre le métier, puis construire **« Je veux un interlocuteur qui comprenne ce que mon logiciel doit faire. »** Un devis, un mouvement de stock ou un calcul comptable dépend de règles précises. Les écrans, les échanges de données et les contrôles sont définis à partir de ces règles. Cette pratique s’appuie sur plus de vingt-cinq ans en informatique : une formation d’informaticien de gestion achevée en 1997, un premier ERP de consolidation financière livré en 1999, puis plusieurs développements d’ERP aux côtés de comptables. L’expérience comprend aussi la direction d’une équipe et de systèmes informatiques importants. Aujourd’hui, Karbonic est une structure à taille humaine, avec un interlocuteur du besoin métier à la mise en service. - Comprendre les opérations, les exceptions et les données qui font référence. - Relier l’application aux équipements, aux accès et aux outils déjà utilisés. - Prévoir les contrôles, la reprise des données et la maintenance. **Pour commencer** Une opération réelle, un exemple de résultat attendu et ce qui vous limite aujourd’hui suffisent pour un premier échange. [Développement sur mesure](logiciels-sur-mesure.html) · [Organisation du travail et budget](accompagnement.html) ## Produits distribués **« Je cherche un outil déjà utilisé pour un besoin précis. »** K-Shield, NetWatch et HTML Editor sont des logiciels développés par Karbonic. Leur mise à disposition et l’accompagnement nécessaire sont précisés selon votre contexte. ### K-Shield — remettre un site en service et le sécuriser Un site compromis doit être examiné, réparé et suivi. K-Shield associe la remise en place d’un cœur sain à la recherche de portes dérobées par signatures et heuristiques. - Les éléments détectés sont nommés dans le rapport ; une mise en quarantaine restaurable permet de traiter les fichiers concernés. - Le nettoyage de la base et le durcissement font partie des fonctions de remise en état. - Selon la configuration retenue, un pare-feu applicatif et une analyse comportementale complètent la surveillance. La remise en service est menée en conservant votre maîtrise des accès. Les constats et les limites de l’analyse restent identifiables. **Pour commencer** L’adresse du site et les symptômes constatés, sans transmettre de mot de passe dans le premier message. [Découvrir K-Shield](kshield.html) ### NetWatch — voir le parc et la protection des postes Un outil de protection installé ne suffit pas à décrire l’état de tout un parc. NetWatch, déployé en clientèle, rapproche l’inventaire du réseau local et les informations de protection des postes. - Les équipements et la couverture de protection sont recensés. - Les écarts sont rendus visibles dans les rapports et les alertes. - Des commandes peuvent être exécutées depuis une station du réseau, dans le périmètre d’intervention défini. **Pour commencer** Un inventaire, même incomplet, et les outils de gestion et de sécurité déjà utilisés. [Découvrir NetWatch](netwatch.html) · [Gestion du parc et des serveurs](gestion-parc.html) ### HTML Editor — structurer et publier la documentation La documentation doit pouvoir suivre les évolutions du produit. HTML Editor réunit l’édition structurée, la publication PDF et les échanges avec les documents de traitement de texte, avec une organisation en DITA ou DocBook selon le besoin. - Les contenus sont organisés pour être réutilisés et maintenus. - Les échanges documentaires et les sorties sont contrôlés sur des exemples représentatifs. - Le pilotage par IA s’inscrit dans les méthodes de rédaction et de relecture. **Pour commencer** Un document représentatif, ses variantes et les formats dans lesquels il doit être publié. [Découvrir HTML Editor](html-editor.html) · [Rédaction et traduction](documentation-technique.html) ## Savoir-faire & R&D **« Mon besoin ne correspond pas à un logiciel prêt à l’emploi. »** Les travaux ci-dessous illustrent des développements en cours. Ils présentent des compétences mises en œuvre ; leur présence ici ne signifie pas qu’un produit complet est disponible à la vente. ### Un ERP construit autour des opérations métier Le développement couvre les devis, les factures, les achats, les stocks, les heures, la comptabilité et les salaires. Une passerelle avec un logiciel de bureau existant prépare une transition progressive vers son remplacement. - Les relations entre les opérations et leurs conséquences comptables sont prises en compte. - La reprise des données et les échanges avec l’outil existant font partie du développement. **Pour commencer** Un parcours métier, du document initial au résultat comptable, et les données à conserver. ### Une messagerie reliée à plusieurs services Un client de bureau réunit plusieurs connecteurs de messagerie et de calendrier. Les traitements lourds sont organisés séparément de l’interface. - Les connexions aux boîtes et aux calendriers sont intégrées dans un même outil. - Les traitements en arrière-plan et la synchronisation sont pris en compte dans l’architecture. **Pour commencer** Les services à relier et les opérations qui vous obligent aujourd’hui à passer d’un outil à l’autre. ### Des synthèses dont les faits restent reliés aux pièces Un moteur de synthèse documentaire est développé autour d’une grille de fidélité : chaque fait doit être rattaché à sa source et passer des contrôles définis. Les éléments qui ne passent pas ces contrôles sont écartés de la synthèse et signalés pour examen. - La pièce et le passage utilisés restent identifiables. - Les faits retenus et les éléments à vérifier sont distingués. - La concordance entre un énoncé et sa source doit être contrôlée : une référence, à elle seule, ne la démontre pas. **Pour commencer** Un dossier anonymisé, les questions auxquelles répondre et les pièces qui doivent faire référence. ### Une gestion documentaire où les fichiers restent accessibles Une gestion électronique des documents est développée autour d’un principe : les dossiers et les fichiers restent lisibles sans l’application. - La reconnaissance de texte et le classement automatique facilitent le traitement des documents. - Les circuits de validation organisent le travail autour des dossiers. - L’accès aux fichiers est conservé indépendamment de l’interface de gestion. **Pour commencer** Un dossier type, son organisation actuelle et les étapes de traitement ou de validation. [Étudier un logiciel sur mesure](logiciels-sur-mesure.html) · [Automatiser les tâches](logiciels-automatisation.html) · [Maîtriser les données et leurs traitements](donnees-ia.html) ## Comment nous construisons **« Je veux savoir comment les erreurs sont repérées et les résultats contrôlés. »** Une application créée, un logiciel repris ou un prototype produit avec une IA est examiné à partir de son usage : données d’entrée, règles métier, résultat attendu et cas d’échec. Les exemples suivants illustrent des principes d’ingénierie. Ils sont génériques et simplifiés ; ce ne sont pas des extraits des produits Karbonic. ### Reprendre des données avec des contrôles explicites Pour un import, les correspondances entre les champs sont définies avant le transfert. Les traitements sont regroupés lorsque cela convient, puis contrôlés : nombre d’enregistrements, clés, relations, valeurs et totaux utiles au métier. Exemple SQL pour MariaDB : la source est figée pendant le contrôle, la cible est vide, les types des champs sont identiques et `ref` est une clé unique non nulle. Le transfert est effectué en une requête, puis les mêmes champs sont comparés des deux côtés. ```sql -- Same field types; stable source, empty target, unique non-null ref. INSERT INTO cible (ref, libelle, montant) SELECT ref, libelle, montant FROM source_normalisee; -- Compare all keys and row hashes, including missing or extra keys. SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM source_normalisee ORDER BY ref; SELECT ref, MD5(JSON_ARRAY(ref, libelle, montant)) AS empreinte FROM cible ORDER BY ref; ``` Les deux jeux de résultats doivent ensuite être rapprochés par clé : empreintes différentes, clés absentes et clés supplémentaires. Le nombre de lignes est également contrôlé. L’empreinte par ligne évite de dépendre de la taille d’une concaténation globale ; elle ne constitue pas une garantie d’authenticité. Une empreinte calculée sur des données normalisées peut compléter la comparaison. Elle ne remplace ni le contrôle des règles de transformation ni celui du résultat métier. Les conditions de validation et de retour arrière sont définies avant la bascule. ### Mesurer une étape pour localiser un ralentissement Un journal peut indiquer l’étape concernée, sa durée et son éventuel échec. Les noms d’étapes sont définis à l’avance ; le contenu des documents n’a pas besoin d’être inscrit dans ce journal. ```python import logging from time import perf_counter def run_step(name, operation): start = perf_counter() try: return operation() except Exception: logging.error("step=%s status=failed", name) raise finally: # Record timing without logging the processed content. logging.info("step=%s elapsed_ms=%.1f", name, (perf_counter() - start) * 1000) ``` La mesure donne un point de départ pour l’investigation. Elle aide à distinguer un traitement lent d’une attente réseau ou d’une erreur à une étape précise. ### Séparer un fait contrôlé d’un élément à examiner ```python def select_supported(facts, sources): accepted, pending = [], [] for fact in facts: source = sources.get(fact.get("source_ref")) # A reference alone does not validate a claim. checked = fact.get("support_checked") is True if source is not None and checked: accepted.append(fact) else: pending.append(fact) return accepted, pending ``` Ce filtre applique le résultat d’un contrôle effectué en amont. Il ne vérifie pas lui-même le sens d’une pièce. Le statut de validation doit provenir du contrôle de concordance prévu, puis les éléments en attente doivent rester visibles. Ces méthodes sont mises en œuvre avec les langages adaptés au projet, notamment C, C++, Delphi, Java, JavaScript et Python. L’intégration de systèmes et l’investigation numérique complètent cette pratique : comprendre les dépendances, retrouver les traces et expliquer ce qui s’est passé. [Comment le résultat est vérifié](approche.html) · [Investigation numérique](investigation-numerique.html) ## Une application concrète : faire évoluer ce site **« Je veux pouvoir demander une modification sans intervenir moi-même dans les fichiers. »** Le pilotage de ce site relie une demande formulée en langage courant à une interface de lecture, de modification et de publication. Les versions sont conservées pour permettre un retour à un état précédent. Ce fonctionnement illustre un travail d’intégration : relier un besoin, un outil d’assistance et le système qui exécute les changements. L’historique permet de retrouver une version ; la conformité du résultat reste à vérifier avant et après sa publication. ## Des choix de données expliqués **« Je veux savoir où mes informations sont traitées. »** Un hébergement et des traitements en Suisse peuvent être organisés. Selon les usages, certains traitements peuvent aussi rester sur vos équipements. Les lieux de traitement, les accès, les dépendances et les possibilités de récupération sont précisés avant le choix de la solution. [Hébergement et maîtrise des données](hebergement-donnees.html) ## Parlons de ce que vous voulez améliorer Décrivez une opération, un outil qui vous limite ou un résultat difficile à obtenir. Le périmètre, les possibilités et les premières vérifications seront étudiés avec vous. [Parlons de votre projet](contact.html) · [Travail, budget et délai](accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/ged.html Gestion documentaire # Organiser et retrouver vos documents. Classement, recherche, versions et accès : vos documents sont organisés pour être utilisés au quotidien. ## Retrouver les documents utiles La gestion électronique des documents, ou GED, permet d’organiser les fichiers selon leur utilisation. Le classement, la recherche, les accès et les versions sont à définir avec les personnes qui travaillent sur ces documents. ## Organiser le traitement Le classement et l’extraction d’informations peuvent être automatisés lorsque les sources s’y prêtent. Un échantillon permet de vérifier les résultats avant de traiter un ensemble plus important. [Organisation et traitement des contenus](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/gestion-parc.html Gestion IT # Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication. Vos postes, serveurs physiques ou virtualisés, réseaux, sauvegardes et téléphonie 3CX sont administrés et sécurisés dans une même démarche. ![Illustration d’une infrastructure compacte : serveurs, micro-serveurs et connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/servers-v8.webp) ## Une gestion globale de votre informatique Les postes de travail, les serveurs, le réseau et les systèmes de communication sont suivis comme un ensemble. L’objectif est de disposer d’une installation comprise, entretenue et sécurisée, avec des priorités d’intervention claires. ## Parc informatique et gestion centralisée L’inventaire des équipements, les logiciels installés, les comptes et les droits d’accès sont organisés. Les mises à jour et les interventions peuvent être préparées depuis des outils de gestion centralisée. Les changements sont suivis pour conserver une vue fiable de votre parc. ## Serveurs physiques et virtualisés Les serveurs, les hôtes de virtualisation et les machines virtuelles sont administrés selon leurs rôles. Capacité, stockage, mises à jour, services et accès sont examinés ensemble. Une infrastructure compacte ou quelques micro-serveurs peuvent convenir lorsque les besoins le permettent. ## Réseau, pare-feu et accès distants Les connexions entre équipements, les règles de pare-feu et les accès distants sont configurés et suivis. La disponibilité, la sécurité et les besoins des utilisateurs sont pris en compte dans les choix du réseau. ## Sauvegardes et reprise après incident Les données et les configurations à sauvegarder sont identifiées. La fréquence, les copies conservées et la marche à suivre pour redémarrer sont définies. Des essais de restauration permettent de vérifier ce qui peut réellement être récupéré. ## Téléphonie 3CX et communication La téléphonie fait partie de l’installation : postes IP, applications, utilisateurs, groupes d’appels et accès réseau sont intégrés à la gestion. Les échanges avec vos applications peuvent également être étudiés. [Téléphonie et intégration 3CX](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) ## Sécurité et outils de suivi Bitdefender, Action1 et NetWatch contribuent au suivi de la protection, des mises à jour et des interventions. Les alertes sont examinées dans le contexte de l’installation. Les contrôles et les actions sont adaptés aux accès disponibles et aux risques. [Sécurisation, audits et analyse réseau](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) ## Sur place, hébergé ou réparti entre les deux Vos services peuvent être conservés sur vos équipements, confiés à un hébergeur ou répartis selon les usages. Les coûts, les accès et les conditions de reprise sont comparés avant toute évolution. [Choisir où héberger vos données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ## Reprendre une installation existante Un premier état des lieux permet de repérer les équipements, les accès, les sauvegardes et les urgences. Le travail de remise à niveau et la gestion récurrente sont ensuite distingués dans la proposition. ## Vos questions Faut-il remplacer tout le parc pour reprendre sa gestion ? L’installation est examinée avant de proposer des remplacements. Les équipements encore adaptés peuvent être conservés ; les limites de support, de capacité ou de sécurité sont expliquées et les évolutions sont planifiées. Pouvez-vous reprendre les serveurs et les accès d’un ancien prestataire ? La reprise est préparée à partir des accès disponibles, des contrats, des sauvegardes et de la documentation. Les éléments manquants sont identifiés avant de modifier l’installation, afin de réduire les risques d’interruption. Que comprend le suivi récurrent ? Le périmètre, les interventions prévues, les horaires, les exclusions et les modalités d’urgence sont décrits dans la proposition. Les licences, les travaux ponctuels et le suivi régulier sont distingués. À lire aussi [Téléphonie 3CX, intégration et gestion.](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [Vos données : sur place, dans le cloud ou les deux.](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html Gestion IT · Hébergement # Vos données : sur place, dans le cloud ou les deux. La conservation de vos données, l’hébergement de vos applications et votre autonomie sont étudiés ensemble. La solution est choisie selon votre activité. ![Illustration : un micro-serveur et une unité de stockage dans un espace technique local.](https://www.karbonic.net/assets/service-hosting-v9.webp) ## Choisir où vos données et vos services sont gérés Fichiers, messagerie, applications, sauvegardes et outils d’IA n’ont pas nécessairement les mêmes besoins. L’emplacement des données, les accès et les conditions de fonctionnement sont examinés service par service. ## Conserver des services sur vos équipements Des serveurs physiques, des machines virtuelles ou une infrastructure compacte peuvent être administrés dans vos locaux. Vous disposez alors de la maîtrise de cette infrastructure, avec les responsabilités de maintenance, de sécurité et de sauvegarde qui l’accompagnent. ## Utiliser Microsoft 365 ou un hébergeur Un service hébergé peut faciliter l’accès à la messagerie, aux fichiers et aux applications. Les fonctions utiles, les contrats, les accès du fournisseur, la localisation des traitements et les coûts récurrents sont examinés. Un hébergement annoncé en Suisse ne répond pas, à lui seul, à toutes les questions de maîtrise des données. ## Combiner les approches Certains services peuvent rester sur place tandis que d’autres sont hébergés. Les accès, les échanges de données et les sauvegardes sont alors organisés pour que l’ensemble reste compréhensible et administrable. ## Préparer la récupération des données Les formats d’export, les copies indépendantes et les possibilités de restauration sont définis. Un essai permet de vérifier ce qui peut être repris si un service devient indisponible ou si vous souhaitez changer de solution. ## Des choix expliqués avant de migrer Une comparaison présente le travail initial, les frais de fonctionnement, les dépendances et les contraintes de chaque option. Vous pouvez ainsi décider ce qui doit rester chez vous et ce qui peut être confié à un service extérieur. [Sur place ou Microsoft 365 : les questions utiles](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) À lire aussi [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Vos données sur place ou chez Microsoft : que faut-il décider ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) [Où vont vos données, et comment les reprendre ?](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/html-editor.html Logiciel Karbonic · Documentation # HTML Editor : la documentation pilotable par IA. Une alternative à FrameMaker ou Flare pour rédiger, structurer et publier vos contenus, avec un outil entièrement pilotable par une IA. ![Illustration du travail d’édition structurée ; l’écran ne représente pas l’interface réelle d’HTML Editor.](https://www.karbonic.net/assets/product-html-editor-v9.webp) ## Un outil documentaire développé par Karbonic HTML Editor permet de travailler sur des contenus structurés et leur publication. Il constitue une alternative à FrameMaker ou Flare pour les projets documentaires, avec une particularité centrale : il peut être entièrement piloté par une IA. ## Faire travailler l’IA dans la chaîne documentaire Le pilotage de l’outil permet d’intégrer la préparation des contenus et leur publication dans un travail automatisé. Les instructions de rédaction et les étapes de vérification peuvent être organisées autour de l’éditeur, au-delà de la génération d’un premier texte. Les « skills » développés par Karbonic apportent des instructions réutilisables à ce travail. L’automatisation est ainsi reliée aux règles du projet et aux sources disponibles. ## Conserver une structure réutilisable Les contenus et leur présentation sont travaillés séparément. L’édition HTML, la mise en forme et la publication PDF s’inscrivent dans une même chaîne, pour faciliter les reprises et les mises à jour. ## Garder la rédaction et la relecture au centre Le pilotage par IA accélère les opérations qui s’y prêtent. La compréhension du produit, la justesse des procédures, le vocabulaire et la cohérence des illustrations restent vérifiés. Un document est évalué sur ce que son lecteur doit comprendre et pouvoir faire. ## Examiner votre projet documentaire Vos documents, les formats de sortie et les langues souhaitées permettent d’étudier l’utilisation d’HTML Editor. Pour remplacer un outil existant, la reprise des sources et les fonctions nécessaires sont examinées sur un exemple représentatif. [Parler de votre documentation](https://www.karbonic.net/contact.html) À lire aussi [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Comment le résultat est vérifié.](https://www.karbonic.net/approche.html) [Changer d’outil sans perdre ses contenus.](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: IT-Verwaltung, Software und Dokumentation | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/index-de.html description: 'Informationsverarbeitung, individuelle Software, IT-Verwaltung, Sicherheit und Dokumentation: Karbonic in Le Locle verbindet Ihre Werkzeuge.' meta-description: 'Informationsverarbeitung, individuelle Software, IT-Verwaltung, Sicherheit und Dokumentation: Karbonic in Le Locle verbindet Ihre Werkzeuge.' language: de-CH og:title: IT-Verwaltung, Software und Dokumentation | Karbonic og:description: 'Informationsverarbeitung, individuelle Software, IT-Verwaltung, Sicherheit und Dokumentation: Karbonic in Le Locle verbindet Ihre Werkzeuge.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp og:locale: de_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/index-de.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: IT-Verwaltung, Software und Dokumentation | Karbonic twitter:description: 'Informationsverarbeitung, individuelle Software, IT-Verwaltung, Sicherheit und Dokumentation: Karbonic in Le Locle verbindet Ihre Werkzeuge.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp theme-color: '#17212c' --- Quelle: https://www.karbonic.net/index-de.html ![Illustration eines Arbeitsplatzes mit IP-Telefon, Bildschirm und kompaktem Computer.](https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp) Karbonic · Die Werkzeuge und Informationen Ihres Unternehmens # Informatik. Software. Dokumentation. Unser Fachgebiet ist die Informationsverarbeitung: Informationen erzeugen, strukturieren, schützen, übersetzen, veröffentlichen und zwischen Ihren Werkzeugen verbinden. Individuelle Software, IT-Verwaltung und Sicherheit. Automatisierte Aufgaben, technische Redaktion und Übersetzung. [Eine Leistung wählen](https://www.karbonic.net/index-de.html#expertises) [Sprechen wir über Ihr Projekt (FR)](https://www.karbonic.net/contact.html) IT-Verwaltung · Entwicklung · Technische Kommunikation Le Locle, Schweiz Unsere Leistungen ## Was benötigen Sie? Finden Sie Ihre Situation und öffnen Sie die Möglichkeiten. Jede Leistung zeigt, was übernommen werden kann und wie Sie beginnen können. ![Illustration einer kompakten Infrastruktur mit Servern und Netzwerkverbindungen.](https://www.karbonic.net/assets/servers-v8.webp) Geräte · Server · Telefonie ### IT-Verwaltung Meine Informatik soll funktionieren, ohne mich jeden Tag zu beanspruchen. Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Sicherungen und 3CX-Telefonie: Ihre Installation wird als Ganzes betreut. #### Verwaltung übernehmen und zentralisieren Geräte, Konten, Lizenzen und Zugänge werden erfasst. Aktualisierungen und Eingriffe werden mit einer Gesamtübersicht organisiert, auch für Mitarbeitende im Homeoffice. #### Server und Telefonie verwalten Physische Server, virtuelle Maschinen, Speicher, Netzwerk und 3CX werden gemeinsam betreut. Abhängigkeiten werden ermittelt, um die Folgen einer Störung oder Änderung zu verstehen. #### Wiederanlauf nach einer Störung prüfen Die benötigten Sicherungen und die Reihenfolge der Wiederinbetriebnahme werden festgelegt. Tests zeigen, was wiederhergestellt werden kann und was noch fehlt. Zum Einstieg Ein vorhandenes Inventar, die wichtigsten aufgetretenen Probleme und die Dienste, die nicht ausfallen dürfen. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [3CX-Telefonie (FR)](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [Hosting und Daten (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ![Illustration eines Analyseplatzes für Sicherheitsereignisse und Netzwerkverbindungen.](https://www.karbonic.net/assets/security-v8.webp) EDR / XDR · Audits · Untersuchung ### Sicherheit & Forensik Bin ich ausreichend geschützt? Und was ist geschehen? Schutz der IT, Analyse von Meldungen, Audits und digitale Untersuchung: Die Mittel werden nach Ihren Risiken gewählt. #### Ich habe bereits einen Virenschutz: Was fehlt noch? Vorhandener Schutz, Zugriffe, Updates und Sicherungen werden untersucht. Der Nutzen eines EDR wird anhand der zu schützenden Informationen und der Möglichkeiten zur Bearbeitung von Meldungen beurteilt. #### EDR, XDR: Brauche ich beides? EDR unterstützt Untersuchungen auf Arbeitsplätzen und Servern. XDR führt mehrere Quellen zusammen. Die Wahl hängt von der IT-Umgebung, den Verbindungen und den zu beantwortenden Fragen ab; der Produktname allein genügt nicht. #### Ich muss einen Vorfall verstehen Firewall-Protokolle, Systemaktivitäten, Datenträger und Telefone können untersucht werden. Gelöschte Daten und Standortspuren werden abhängig vom noch vorhandenen Material gesucht, ohne eine Wiederherstellung in jedem Fall zu versprechen. Zum Einstieg Ihr heutiger Schutz, eine konkrete Meldung oder ein Vorfall und die Folgen, die Sie für Ihre Tätigkeit vermeiden möchten. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [EDR: Nutzen, Alternativen und Grenzen (FR)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) [Digitale Untersuchung (FR)](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) [NetWatch (FR)](https://www.karbonic.net/netwatch.html) ![Illustration einer Person bei der Softwareentwicklung an zwei Bildschirmen.](https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp) Anwendungen · ERP · Codeübernahme ### Individuelle Software Mein Werkzeug passt nicht mehr zu meiner Arbeitsweise. Neue Anwendung, Übernahme einer Software oder Festigung eines Prototyps: Ihre Geschäftsregeln bestimmen die Entwicklung. #### Eine im Alltag nützliche Anwendung entwickeln Masken, Berechnungen, Daten, Benutzer und Zugriffsrechte werden anhand realer Situationen definiert. Eine erste Version ermöglicht die Prüfung zusammen mit den betroffenen Personen. #### Bestehendes weiterentwickeln Eine ältere Software oder ein mit KI erstellter Prototyp kann auditiert werden. Wiederverwendbare Teile, Fehler und Abhängigkeiten werden ermittelt, bevor eine Überarbeitung vorgeschlagen wird. #### Die Inbetriebnahme vorbereiten Daten, mögliche Fehler, Sicherungen und Aktualisierungen werden geprüft. Übergabe der Quellen, Lizenzen und Unterstützung werden im Projekt festgelegt. Zum Einstieg Eine betriebliche Aufgabe, einige Beispieldaten und die Grenzen Ihres heutigen Werkzeugs. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Die Software von Karbonic](https://www.karbonic.net/logiciels-de.html) [Vom Prototyp zur nutzbaren Software (FR)](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) ![Abstrakte Darstellung geordneter Informationsflüsse.](https://www.karbonic.net/assets/automation-v3.webp) Verbindungen · Dokumente · Berichte ### Aufgaben automatisieren Ich kopiere, ordne und prüfe immer wieder dieselben Dinge. Datenaustausch, Dokumente und Berichte können automatisch vorbereitet werden, mit einer Prüfung der Ausnahmefälle. #### Vorhandene Werkzeuge verbinden Eine Anwendung kann Daten aus einer anderen übernehmen, ein Dokument aus einem Formular erstellt oder ein Dossier nach Ihren Regeln abgelegt werden. Verfügbare Zugänge und Schnittstellen werden untersucht. #### KI einsetzen, wenn die Aufgabe es rechtfertigt Beim Lesen unterschiedlich aufgebauter Dokumente oder beim Vorbereiten einer Zusammenfassung kann KI helfen. Für eine feste Regel oder eine Datenübertragung kann eine herkömmliche Verarbeitung einfacher zu prüfen sein. #### Wissen, was bei einem Fehler geschieht Eine fehlende Unterlage, eine Dublette oder eine unterbrochene Verbindung müssen erkannt werden. Bedingungen für Stopp, Wiederaufnahme und Freigabe werden vorgesehen; ein Fehler darf sich nicht unbemerkt weiterverbreiten. Zum Einstieg Eine wiederkehrende Aufgabe und einige Beispiele, darunter ein problematischer Fall. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) [Beispiel: der morgendliche IT-Bericht (FR)](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) [Arbeit, Budget und Termine (FR)](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) ![Illustration eines Arbeitsplatzes für technische Redaktion mit Referenzteilen und Messinstrumenten.](https://www.karbonic.net/assets/service-writing-v9.webp) Word · Strukturierte Redaktion · DITA / DocBook ### Dokumentation & Übersetzung Meine Dokumente sind vorhanden, lassen sich aber schwer pflegen. Redaktion, Übernahme von Word-Dokumenten, Vereinheitlichung, Übersetzung und Publikation: Ihre Inhalte werden für die Wiederverwendung organisiert. #### Meine älteren Word-Dokumente übernehmen Die relevanten Versionen werden bestimmt. Titel, Formatvorlagen, Tabellen, Abbildungen und Terminologie werden vereinheitlicht; Wiederholungen und veraltete Passagen werden mit Ihren Fachpersonen bearbeitet. #### Schreiben und übersetzen, ohne alles neu zu erstellen Gemeinsame Inhalte, Produktvarianten und Sprachen werden organisiert. Formulierungen werden bei Bedarf überarbeitet; Begriffe, Werte und Anweisungen werden anschliessend mit den Quellen abgeglichen. #### Eine Struktur wählen und veröffentlichen Strukturiertes Word, HTML, DITA oder DocBook: Das Format wird nach Ihren Dokumenten, Werkzeugen und der gewünschten Wiederverwendung gewählt. Web-, PDF- und Druckausgaben werden auf dieser Grundlage vorbereitet. Zum Einstieg Ein oder zwei repräsentative Dokumente, die benötigten Sprachen und die gewünschten Publikationsformate. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [HTML Editor (FR)](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Texte, Bilder und Daten (FR)](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) [Ein Beispiel für ein Handbuch in mehreren Formaten (FR)](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) ![Abstrakte Darstellung von Ringen und Flüssen um ein Zentrum.](https://www.karbonic.net/assets/orchestration-v3.webp) Lokale KI · Hosting · Eigenständigkeit ### Daten & künstliche Intelligenz Ich möchte die Werkzeuge nutzen, ohne die Kontrolle über meine Daten zu verlieren. Lokale Verarbeitung, gehostete Dienste oder eine hybride Organisation: Einsatzmöglichkeiten, Kosten und Datenflüsse werden erklärt. #### Einen ersten konkreten Einsatz wählen An einer Stichprobe lassen sich Ergebnisse, Vorbereitungszeit und erforderliche Korrekturen vergleichen. Der Nutzen wird an Ihrer Arbeit gemessen, bevor die Verarbeitung ausgeweitet wird. #### Verstehen, was das Unternehmen verlässt Übermittelte Dokumente, Zugriffe der Dienstleister und Aufbewahrungsbedingungen werden bestimmt. Eine lokale oder hybride Lösung kann geprüft werden, wenn bestimmte Verarbeitungsschritte vor Ort bleiben müssen. #### Die Möglichkeit zum Wechsel bewahren Exporte, Sicherungen, Formate und Abhängigkeiten werden untersucht. Möglichkeiten zur Rückgewinnung der Informationen und zur Fortsetzung der Arbeit in einer anderen Umgebung werden von Anfang an eingeplant. Zum Einstieg Ein vorgesehener Einsatz, die betroffenen Datenarten und Ihre Vertraulichkeitsanforderungen. [Mehr über diese Leistung (FR)](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Meine Daten selbst behalten oder hosten lassen (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [Vor Ort oder Microsoft 365? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Auch die Verbindungen zwischen Ihren Werkzeugen zählen ## Betrifft Ihr Bedarf mehrere Bereiche? Ein Handbuch kann mit Ihren Produktdaten verbunden sein. Ein Bericht kann Informationen aus mehreren Werkzeugen vereinen. Eine Anwendung muss sich in Ihr Netzwerk und Ihre Zugriffsregeln einfügen. Diese Verbindungen werden von Anfang an berücksichtigt, mit einem Gesamtverständnis Ihrer Tätigkeit. [Wie die Arbeit organisiert wird (FR)](https://www.karbonic.net/approche.html) ![Tatsächliche Oberfläche von K-Shield vor der Analyse.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png) Tatsächliche Oberfläche von K-Shield, auf WPSuite veröffentlicht. ## Softwarepraxis im Dienst Ihrer Arbeit. **«Ich möchte ein Werkzeug, das zu meinem Betrieb passt und sich weiterentwickeln lässt.»** Von bereits 1999 entwickelten ERP-Systemen bis zu Sicherheits- und Publikationswerkzeugen: Karbonic konzipiert Software anhand der Vorgänge, die sie unterstützen soll. K-Shield, NetWatch und HTML Editor sind konkrete Beispiele. Laufende Arbeiten betreffen auch betriebliche Verwaltung, E-Mail, Dokumentendossiers und Zusammenfassungen, deren Tatsachen mit ihren Quellen verbunden bleiben. Ihre Geschäftsregeln, die Datenübernahme, Prüfungen und Wartung werden gemeinsam betrachtet. [Expertise & Projekte](https://www.karbonic.net/expertise-de.html) · [Unsere Software](https://www.karbonic.net/logiciels-de.html) · [Wie Ergebnisse geprüft werden (FR)](https://www.karbonic.net/approche.html) Hosting & Kontrolle über Daten ## Bei Ihnen, in der Cloud oder auf beide verteilt. Sie wählen, wo Ihre Daten und Dienste verwaltet werden. Kosten, Zugriffe, Sicherungen und Rückgewinnungsbedingungen werden vor der Entscheidung erklärt. [Hosting-Möglichkeiten vergleichen (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) Meine Daten auf eigenen Geräten behalten Physische Server, virtuelle Maschinen oder kompakte Infrastrukturen können in Ihren Räumen verwaltet werden. Wartung, Sicherheit und Sicherungen gehören dazu. Microsoft 365 oder einen Hosting-Anbieter nutzen Funktionen, Zugriffe, Verarbeitungsorte und Kosten werden untersucht. Sicherungen und die Möglichkeit, Ihre Daten zurückzuholen, werden vorbereitet. Beide Ansätze kombinieren Einige Dienste können vor Ort bleiben, während andere gehostet werden. Datenaustausch und Zugriffsrechte werden so organisiert, dass das Ganze beherrschbar bleibt. Neuigkeiten & praktische Fragen ## Orientierung für Entscheidungen. [Zum ganzen Journal (FR)](https://www.karbonic.net/actualites.html) [![Illustration von lokalem Speicher und entfernter Infrastruktur durch eine Glaswand.](https://www.karbonic.net/assets/news-local-cloud-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Orientierung ### [Ihre Daten vor Ort oder bei Microsoft: Was ist zu entscheiden? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Server vor Ort, Microsoft 365 oder eine hybride Organisation: Bei der Wahl müssen Zugriffe, Sicherungen, Kosten und die Möglichkeit zur Rückgewinnung Ihrer Daten berücksichtigt werden. 17. Oktober 2026 [![Illustration einer Prüfung von Informationen vor der Weitergabe an einen digitalen Assistenten.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-work-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Neuigkeiten ### [KI bei der Arbeit: die neuen Empfehlungen des BACS. (FR)](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Die am 16. Oktober 2026 veröffentlichten Hinweise des BACS erinnern an die Fragen, die vor der Übergabe von Unternehmensinformationen an ein KI-Werkzeug zu klären sind. 17. Oktober 2026 [![Illustration von Sicherheitsereignissen, Netzwerkverbindung und Datenträger.](https://www.karbonic.net/assets/news-edr-xdr-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Orientierung ### [EDR, XDR und Netzwerkanalyse: Wozu dienen sie in Ihrer IT? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Was EDR und XDR leisten, wann sie zu prüfen sind und wo Alternativen an Grenzen stossen. Konkrete Fragen für die Wahl Ihres Schutzes. 17. Oktober 2026 Ein konkreter Ausgangspunkt ## Sprechen wir darüber, was Sie verbessern möchten. Beschreiben Sie die Schwierigkeit. Möglichkeiten und erforderliche Arbeiten werden gemeinsam mit Ihnen untersucht. [Sprechen wir über Ihre Situation (FR)](https://www.karbonic.net/contact.html) [Arbeit, Budget und Termine (FR)](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: IT management, software and documentation | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/index-en.html description: 'Information processing, custom software, IT management, security and documentation: Karbonic in Le Locle connects your tools to your business.' meta-description: 'Information processing, custom software, IT management, security and documentation: Karbonic in Le Locle connects your tools to your business.' language: en og:title: IT management, software and documentation | Karbonic og:description: 'Information processing, custom software, IT management, security and documentation: Karbonic in Le Locle connects your tools to your business.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp og:locale: en_GB og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/index-en.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: IT management, software and documentation | Karbonic twitter:description: 'Information processing, custom software, IT management, security and documentation: Karbonic in Le Locle connects your tools to your business.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp theme-color: '#17212c' --- Source: https://www.karbonic.net/index-en.html ![Illustration of a professional workspace with an IP phone, screen and compact computer.](https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp) Karbonic · Your business tools and information # IT. Software. Documentation. Our work is information processing: producing, structuring, protecting, translating and publishing information, and connecting it across your tools. Custom software, IT management and security. Task automation, technical writing and translation. [Choose a service](https://www.karbonic.net/index-en.html#expertises) [Let's discuss your project (FR)](https://www.karbonic.net/contact.html) IT management · Development · Technical communication Le Locle, Switzerland Our services ## What do you need? Find your situation and expand the options. Each service explains what can be taken on and how to get started. ![Illustration of compact infrastructure with servers and network connections.](https://www.karbonic.net/assets/servers-v8.webp) IT estate · Servers · Telephony ### IT management My IT needs to work without taking up my time every day. Workstations, servers, networking, backups and 3CX telephony: your installation is managed as a whole. #### Take over and centralise management Equipment, accounts, licences and access are inventoried. Updates and interventions are organised with an overall view, including for remote staff. #### Manage servers and telephony Physical servers, virtual machines, storage, networking and 3CX are managed together. Dependencies are identified to understand what a failure or change could affect. #### Check recovery after a failure The backups needed and the order of recovery are defined. Tests establish what can be restored and what is still missing. Getting started An existing inventory, the main problems encountered and the services that must remain available. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [3CX telephony (FR)](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [Hosting and data (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ![Illustration of a workspace for analysing security events and network connections.](https://www.karbonic.net/assets/security-v8.webp) EDR / XDR · Audits · Investigation ### Security & forensics Am I properly protected? And what happened? IT estate protection, alert analysis, audits and digital investigation: the measures are chosen according to your risks. #### I already have antivirus protection: what is missing? Existing protection, access, patches and backups are examined. The value of EDR is assessed against the information to protect and the capacity to handle alerts. #### EDR, XDR: do I need both? EDR helps investigate workstations and servers. XDR brings together several sources. The choice depends on the estate, connections and questions that need answering; a product name alone is not enough. #### I need to understand an incident Firewall logs, system activity, storage media and phones can be examined. Deleted data and location traces are sought according to what remains available, without promising recovery in every case. Getting started Your current protection, a specific alert or incident, and the consequences you want to avoid for your business. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [EDR: uses, alternatives and limitations (FR)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) [Digital investigation (FR)](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) [NetWatch (FR)](https://www.karbonic.net/netwatch.html) ![Illustration of a person developing software on two screens.](https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp) Applications · ERP · Code recovery ### Custom software My tool no longer fits the way I work. Creating an application, taking over software or consolidating a prototype: your business rules guide development. #### Build an application that is useful day to day Screens, calculations, data, users and access rights are defined from real situations. An initial version allows the people involved to check how it works. #### Develop what already exists Legacy software or an AI-generated prototype can be audited. Reusable parts, defects and dependencies are identified before proposing further development. #### Prepare for deployment Data, possible errors, backups and updates are checked. Source handover, licences and support are specified as part of the project. Getting started A business task, a few examples of data and the limitations of your current tool. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Karbonic software](https://www.karbonic.net/logiciels-en.html) [From prototype to usable software (FR)](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) ![Abstract composition of structured information flows.](https://www.karbonic.net/assets/automation-v3.webp) Connections · Documents · Reports ### Task automation I keep copying, filing and checking the same things. Data exchanges, documents and reports can be prepared automatically, with checks on exceptions. #### Connect the tools already in use One application can receive data from another, a document can be prepared from a form, or a folder can be filed according to your rules. Available access and interfaces are examined. #### Use AI where the task justifies it AI can help read varied documents or prepare a summary. For a fixed rule or a data transfer, conventional processing may be easier to verify. #### Know what happens when an error occurs A missing document, a duplicate or a lost connection must be identified. Stop, recovery and validation conditions are planned; an error should not spread silently. Getting started A repetitive task and a few examples, including a problematic case. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) [Example: the morning IT report (FR)](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) [Work, budget and schedule (FR)](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) ![Illustration of a technical writing workspace with reference parts and measuring instruments.](https://www.karbonic.net/assets/service-writing-v9.webp) Word · Structured authoring · DITA / DocBook ### Documentation & translation My documents exist, but they are difficult to maintain. Writing, reworking Word files, harmonisation, translation and publishing: your content is organised for reuse. #### Reuse my existing Word documents The useful versions are identified. Headings, styles, tables, illustrations and terminology are harmonised; repetition and outdated passages are addressed with your specialists. #### Write and translate without starting again Shared content, product variants and languages are organised. Wording is revised where needed, then terms, values and instructions are checked against the sources. #### Choose a structure and publish Structured Word, HTML, DITA or DocBook: the format is chosen according to your documents, tools and reuse requirements. Web, PDF and print outputs are prepared from that structure. Getting started One or two representative documents, the languages required and the desired publishing formats. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [HTML Editor (FR)](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Text, images and data (FR)](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) [An example of a multi-format manual (FR)](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) ![Abstract composition of rings and flows arranged around a centre.](https://www.karbonic.net/assets/orchestration-v3.webp) Local AI · Hosting · Independence ### Data & artificial intelligence I want to benefit from the tools without losing control of my data. Local processing, hosted services or a hybrid setup: uses, costs and data flows are explained. #### Choose a first concrete use case A sample allows results, preparation time and required corrections to be compared. Value is assessed against your work before the processing is extended. #### Understand what leaves the business Documents transmitted, providers' access and retention conditions are identified. A local or hybrid solution can be considered where some processing must remain on site. #### Keep the option to change Exports, backups, formats and dependencies are examined. Ways to recover information and resume work elsewhere are planned from the start. Getting started A proposed use case, the type of data involved and your confidentiality requirements. [Full service details (FR)](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Keep my data on site or use hosting (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [On site or Microsoft 365? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) The links between your tools matter too ## Does your need span several areas? A manual can be linked to your product data. A report can bring together information from several tools. An application needs to fit your network and access rules. These connections are considered from the outset, with an overall understanding of your business. [How the work is organised (FR)](https://www.karbonic.net/approche.html) ![Actual K-Shield interface before analysis.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png) Actual K-Shield interface, published on WPSuite. ## Software experience, applied to your work. **“I want a tool that fits my business and can evolve with it.”** From ERP systems developed as early as 1999 to security and publishing tools, Karbonic designs software around the operations it needs to support. K-Shield, NetWatch and HTML Editor are tangible examples. Ongoing work also covers business management, email, document files and summaries whose facts remain linked to their sources. Your business rules, data migration, checks and maintenance are considered together. [Expertise & projects](https://www.karbonic.net/expertise-en.html) · [Our software](https://www.karbonic.net/logiciels-en.html) · [How results are checked (FR)](https://www.karbonic.net/approche.html) Hosting & control over data ## On your premises, in the cloud or across both. You choose where your data and services are managed. Costs, access, backups and recovery conditions are explained before you decide. [Compare hosting options (FR)](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) Keep my data on my own equipment Physical servers, virtual machines or compact infrastructure can be managed on your premises. Maintenance, security and backups are part of the arrangement. Use Microsoft 365 or a hosting provider Features, access, processing locations and costs are examined. Backups and the ability to recover your data are prepared. Combine both approaches Some services can remain on site while others are hosted. Exchanges and access rights are organised to keep the whole manageable. News & practical questions ## Guidance for decisions. [View the journal (FR)](https://www.karbonic.net/actualites.html) [![Illustration of local storage and remote infrastructure through a glass partition.](https://www.karbonic.net/assets/news-local-cloud-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Guidance ### [Your data on site or with Microsoft: what needs deciding? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) On-site servers, Microsoft 365 or a hybrid setup: the choice needs to address access, backups, costs and the ability to recover your data. 17 October 2026 [![Illustration of information being checked before being shared with a digital assistant.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-work-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) News ### [AI at work: the new recommendations from the Swiss NCSC. (FR)](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Published on 16 October 2026, the Swiss NCSC guidance outlines questions to address before sharing business information with an AI tool. 17 October 2026 [![Illustration of security events, a network connection and storage media.](https://www.karbonic.net/assets/news-edr-xdr-v9.webp) FR](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Guidance ### [EDR, XDR and network analysis: what do they do for your IT estate? (FR)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) What EDR and XDR provide, when to consider them and the limits of alternatives. Practical questions to help choose your protection. 17 October 2026 A concrete starting point ## Let's discuss what you want to improve. Describe the difficulty. Options and the work required will be discussed with you. [Let's discuss your situation (FR)](https://www.karbonic.net/contact.html) [Work, budget and schedule (FR)](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: Gestion IT, logiciels et documentation en Suisse | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/ description: 'Traitement de l’information, logiciels sur mesure, gestion IT, sécurité et documentation : Karbonic, au Locle, relie vos outils à votre activité.' meta-description: 'Traitement de l’information, logiciels sur mesure, gestion IT, sécurité et documentation : Karbonic, au Locle, relie vos outils à votre activité.' language: fr-CH og:title: Gestion IT, logiciels et documentation en Suisse | Karbonic og:description: 'Traitement de l’information, logiciels sur mesure, gestion IT, sécurité et documentation : Karbonic, au Locle, relie vos outils à votre activité.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp og:locale: fr_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/ twitter:card: summary_large_image twitter:title: Gestion IT, logiciels et documentation en Suisse | Karbonic twitter:description: 'Traitement de l’information, logiciels sur mesure, gestion IT, sécurité et documentation : Karbonic, au Locle, relie vos outils à votre activité.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp theme-color: '#17212c' --- Source : https://www.karbonic.net/ ![Illustration d’un poste de travail professionnel avec un téléphone IP, un écran et un ordinateur compact.](https://www.karbonic.net/assets/workplace-v8.webp) Karbonic · Les outils et l’information de votre entreprise # Informatique. Logiciels. Documentation. Notre métier, c’est le traitement de l’information : la produire, la structurer, la protéger, la traduire, la publier et la relier entre vos outils. Logiciels sur mesure, gestion IT et sécurité. Automatisation des tâches, rédaction et traduction. [Choisir un service](https://www.karbonic.net/#expertises) [Parlons de votre projet](https://www.karbonic.net/contact.html) Gestion IT · Développement · Communication technique Le Locle, Suisse Nos services ## De quoi avez-vous besoin ? Retrouvez votre situation, puis dépliez les possibilités. Chaque service présente ce qui peut être pris en charge et comment commencer. ![Illustration d’une infrastructure compacte : serveurs, micro-serveurs et connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/servers-v8.webp) Parc · Serveurs · Téléphonie ### Gestion informatique Mon informatique doit fonctionner, sans me mobiliser chaque jour. Postes, serveurs, réseau, sauvegardes et téléphonie 3CX : votre installation est suivie dans son ensemble. #### Reprendre et centraliser la gestion Les équipements, les comptes, les licences et les accès sont recensés. Les mises à jour et les interventions sont organisées depuis une vue d’ensemble, y compris pour les collaborateurs à distance. #### Gérer les serveurs et la téléphonie Serveurs physiques, machines virtuelles, stockage, réseau et 3CX sont suivis ensemble. Les dépendances sont identifiées pour comprendre ce qu’une panne ou une modification peut affecter. #### Vérifier la reprise après une panne Les sauvegardes utiles et l’ordre de remise en service sont définis. Des essais permettent de vérifier ce qui peut être restauré et ce qui manque encore. Pour commencer Un inventaire existant, les principaux problèmes rencontrés et les services qui ne doivent pas s’arrêter. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Téléphonie 3CX](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [Hébergement et données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ![Illustration d’un poste d’analyse de sécurité avec des événements sur les équipements et des connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/security-v8.webp) EDR / XDR · Audits · Investigation ### Sécurité & forensic Suis-je correctement protégé ? Et que s’est-il passé ? Protection du parc, analyse des alertes, audits et investigation numérique : les moyens sont choisis selon vos risques. #### J’ai déjà un antivirus : que manque-t-il ? La protection en place, les accès, les correctifs et les sauvegardes sont examinés. L’intérêt d’un EDR est évalué selon les informations à protéger et la capacité à traiter les alertes. #### EDR, XDR : ai-je besoin des deux ? L’EDR aide à enquêter sur les postes et serveurs. Le XDR rapproche plusieurs sources. Le choix dépend du parc, des connexions et des questions auxquelles il faut pouvoir répondre ; le nom du produit ne suffit pas. #### Je dois comprendre un incident Journaux de pare-feu, activités système, supports et téléphones peuvent être examinés. Données effacées et traces de localisation sont recherchées selon ce qui est encore disponible, sans promettre une récupération systématique. Pour commencer Votre protection actuelle, une alerte ou un incident précis, et les conséquences à éviter pour votre activité. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [EDR : utilité, alternatives et limites](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) [Investigation numérique](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) [NetWatch](https://www.karbonic.net/netwatch.html) ![Scène de travail : une personne développe une application sur deux écrans.](https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp) Applications · ERP · Reprise de code ### Logiciels sur mesure Mon outil ne correspond plus à ma façon de travailler. Création d’application, reprise d’un logiciel ou consolidation d’un prototype : vos règles métier guident le développement. #### Créer une application utile au quotidien Écrans, calculs, données, utilisateurs et droits d’accès sont définis à partir de situations réelles. Une première version permet de vérifier le fonctionnement avec les personnes concernées. #### Faire évoluer ce qui existe Un logiciel ancien ou un prototype produit avec une IA peut être audité. Les parties réutilisables, les défauts et les dépendances sont identifiés avant de proposer une reprise. #### Préparer la mise en service Les données, les erreurs possibles, les sauvegardes et les mises à jour sont vérifiées. La remise des sources, les licences et l’assistance sont précisées avec le projet. Pour commencer Une tâche métier, quelques exemples de données et les limites de votre outil actuel. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Les logiciels Karbonic](https://www.karbonic.net/logiciels.html) [Du prototype au logiciel utilisable](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) ![Composition visuelle de précision : des flux sont guidés dans une structure usinée.](https://www.karbonic.net/assets/automation-v3.webp) Connexions · Documents · Rapports ### Automatisation des tâches Je recopie, je classe et je vérifie toujours les mêmes choses. Les échanges de données, les documents et les rapports peuvent être préparés automatiquement, avec un contrôle des exceptions. #### Relier les outils déjà utilisés Une application peut recevoir les données d’une autre, un document être préparé depuis un formulaire, ou un dossier être classé selon vos règles. Les accès et les interfaces disponibles sont examinés. #### Utiliser l’IA lorsque la tâche le justifie La lecture de documents variables ou la préparation d’une synthèse peut bénéficier de l’IA. Pour une règle fixe ou un transfert de données, un traitement classique peut être plus simple à vérifier. #### Savoir ce qui se passe en cas d’erreur Une pièce manquante, un doublon ou une connexion interrompue doivent être repérés. Les conditions d’arrêt, de reprise et de validation sont prévues ; une erreur ne doit pas se propager silencieusement. Pour commencer Une tâche répétitive et quelques exemples, y compris un cas qui pose problème. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) [Exemple : le rapport informatique du matin](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) ![Illustration : un poste de rédaction technique, des pièces de référence et des instruments de mesure.](https://www.karbonic.net/assets/service-writing-v9.webp) Word · Rédaction structurée · DITA / DocBook ### Documentation & traduction Mes documents existent, mais ils sont difficiles à maintenir. Rédaction, reprise de Word, unification, traduction et publication : vos contenus sont organisés pour être réutilisés. #### Reprendre mes anciens documents Word Les versions utiles sont identifiées. Titres, styles, tableaux, illustrations et terminologie sont harmonisés ; les répétitions et les passages obsolètes sont traités avec vos spécialistes. #### Rédiger et traduire sans tout refaire Les contenus communs, les variantes produit et les langues sont organisés. Les formulations sont réécrites lorsque nécessaire, puis les termes, les valeurs et les consignes sont relus par rapport aux sources. #### Choisir une structure et publier Word structuré, HTML, DITA ou DocBook : le format est choisi selon vos documents, vos outils et la réutilisation souhaitée. La publication web, PDF ou imprimée est préparée à partir de cette organisation. Pour commencer Un ou deux documents représentatifs, les langues attendues et les formats de publication souhaités. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Textes, images et données](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) [Un exemple de manuel multiformat](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) ![Composition visuelle de précision : anneaux et flux organisés autour d’un centre.](https://www.karbonic.net/assets/orchestration-v3.webp) IA locale · Hébergement · Autonomie ### Données & intelligence artificielle Je veux profiter des outils sans perdre la maîtrise de mes données. Traitement local, services hébergés ou organisation hybride : les usages, les coûts et les flux de données sont expliqués. #### Choisir un premier usage concret Un échantillon permet de comparer les résultats, le temps de préparation et les corrections nécessaires. L’intérêt est mesuré sur votre travail, avant de généraliser le traitement. #### Comprendre ce qui sort de l’entreprise Les documents transmis, les accès des prestataires et les conditions de conservation sont identifiés. Une solution locale ou hybride peut être étudiée lorsque certains traitements doivent rester sur place. #### Garder la possibilité de changer Exports, sauvegardes, formats et dépendances sont examinés. Les moyens de récupérer les informations et de reprendre le travail ailleurs sont prévus dès le départ. Pour commencer Un usage envisagé, le type de données concerné et vos contraintes de confidentialité. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Conserver ou héberger mes données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [Sur place ou Microsoft 365 ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Les liens entre vos outils comptent aussi ## Votre besoin touche plusieurs domaines ? Un manuel peut être relié à vos données produit. Un rapport peut réunir les informations de plusieurs outils. Une application doit s’intégrer à votre réseau et à vos règles d’accès. Ces liens sont pris en compte dès le départ, avec une compréhension d’ensemble de votre activité. [Comment le travail est organisé](https://www.karbonic.net/approche.html) ![Capture réelle de K-Shield : écran État des lieux avant analyse.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png) Interface réelle de K-Shield, publiée sur WPSuite. ## La pratique du logiciel, au service de votre travail. **« Je veux un outil qui corresponde à mon activité, et que je puisse faire évoluer. »** Des ERP développés dès 1999 aux outils de sécurité et de publication, Karbonic conçoit des logiciels à partir des opérations qu’ils doivent prendre en charge. K-Shield, NetWatch et HTML Editor en sont des réalisations concrètes. Les travaux en cours portent aussi sur la gestion métier, la messagerie, les dossiers documentaires et des synthèses dont les faits restent reliés à leurs sources. Vos règles métier, la reprise des données, les contrôles et la maintenance sont examinés ensemble. [Expertise & réalisations](https://www.karbonic.net/expertise.html) · [Nos logiciels](https://www.karbonic.net/logiciels.html) · [Comment le résultat est vérifié](https://www.karbonic.net/approche.html) Hébergement & maîtrise des données ## Chez vous, dans le cloud ou réparti entre les deux. Vous choisissez où vos données et vos services sont gérés. Les coûts, les accès, les sauvegardes et les conditions de récupération sont expliqués avant de décider. [Comparer les possibilités d’hébergement](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) Conserver mes données sur mes équipements Serveurs physiques, machines virtuelles ou infrastructure compacte peuvent être administrés dans vos locaux. La maintenance, la sécurité et la sauvegarde font partie de cette organisation. Utiliser Microsoft 365 ou un hébergeur Les fonctions, les accès, la localisation des traitements et les coûts sont examinés. Les sauvegardes et la possibilité de récupérer les données sont préparées. Combiner les deux approches Certains services peuvent rester sur place tandis que d’autres sont hébergés. Les échanges et les droits d’accès sont organisés pour que l’ensemble reste maîtrisable. Actualités & questions pratiques ## Des repères pour décider. [Tout le journal](https://www.karbonic.net/actualites.html) [![Illustration : un stockage de proximité et une infrastructure distante vus à travers une cloison de verre.](https://www.karbonic.net/assets/news-local-cloud-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Repères ### [Vos données sur place ou chez Microsoft : que faut-il décider ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Serveurs sur place, Microsoft 365 ou organisation hybride : le choix doit couvrir les accès, les sauvegardes, les coûts et la possibilité de reprendre vos données. 17 octobre 2026 [![Illustration : des informations sont examinées avant leur transmission à un assistant numérique.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-work-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Actualités ### [IA au travail : les nouvelles recommandations de l’OFCS.](https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html) Publié le 16 octobre 2026, le point de l’OFCS rappelle les questions à régler avant de confier les informations de l’entreprise à un outil d’IA. 17 octobre 2026 [![Illustration : observation d’événements de sécurité, connexion réseau et support de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-edr-xdr-v9.webp)](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Repères ### [EDR, XDR et analyse réseau : à quoi cela sert pour votre parc ?](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) Ce qu’apportent l’EDR et le XDR, les situations où les étudier et les limites des solutions de remplacement. Des questions concrètes pour choisir votre protection. 17 octobre 2026 Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html Investigation numérique # Investigation numérique et analyse forensique. Pare-feu, journaux informatiques, PC, iPhone, données effacées et traces de localisation : les éléments disponibles sont analysés pour reconstituer les faits. ![Illustration de l’analyse numérique : téléphone et support de stockage devant un écran d’investigation.](https://www.karbonic.net/assets/forensic-v6.webp) ## Comprendre ce qui s’est passé Une connexion inhabituelle, des fichiers disparus ou une chronologie à éclaircir : l’investigation numérique permet de rechercher des traces dans les appareils et les systèmes. Les informations sont comparées pour établir ce qui peut être confirmé. ## Pare-feu et journaux de connexion Les journaux des pare-feu — aussi appelés firewalls — peuvent être analysés avec ceux des postes, des serveurs et des applications. Connexions autorisées ou bloquées, adresses réseau, horaires et événements de sécurité sont rapprochés selon les informations conservées. L’objectif est de comprendre les échanges observés et leur succession. Les différences d’horloge, les périodes manquantes et les limites des journaux sont prises en compte. ## Ordinateurs, iPhone et supports de stockage Les fichiers, les messages, les historiques et les traces d’utilisation accessibles sont examinés. Plusieurs sources peuvent être comparées pour vérifier un événement ou retrouver une information dans son contexte. ## Données effacées Des données supprimées peuvent être recherchées sur les supports et dans les copies ou sauvegardes disponibles. Les possibilités de récupération dépendent notamment du support, de son état, du chiffrement et des réécritures intervenues depuis l’effacement. Les éléments récupérés sont distingués des fragments incomplets et des informations qui n’ont pas pu être retrouvées. ## Géolocalisation et chronologie Les données de localisation présentes dans les fichiers, les photographies, les applications ou les historiques accessibles peuvent être examinées. Leur origine, leur date et leur précision sont vérifiées avant de les rapprocher d’autres événements. Un indice de localisation doit être interprété dans son contexte : il ne suffit pas, à lui seul, à établir la présence d’une personne en un lieu. ## Un rapport qui explique les constats Les faits observés, les hypothèses et les questions non résolues sont séparés. Les sources utilisées et les limites de l’analyse sont décrites pour que les conclusions puissent être comprises et vérifiées. ## Une intervention définie selon le dossier L’objectif de la recherche, les autorisations, les appareils disponibles et les conditions de confidentialité sont établis avant l’intervention. La préservation des sources est prise en compte dès la préparation de l’analyse. [Décrire votre situation à Karbonic](https://www.karbonic.net/contact.html) À lire aussi [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) [Parlons de votre projet.](https://www.karbonic.net/contact.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html Journal · Repères # Où vont vos données, et comment les reprendre ? LPD, RGPD, CLOUD Act, cloud ou IA locale : quelques distinctions utiles pour poser les bonnes questions. 16 octobre 2026 ![Illustration : des panneaux de verre modulent la visibilité d’un équipement de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-data-cloud-v9.webp) ## Qui peut accéder à vos données ? L’hébergement, les traitements, les sauvegardes et les accès de support doivent être examinés ensemble. La localisation annoncée d’un serveur ne suffit pas à décrire les intervenants et les accès possibles. ## En Suisse et dans l’Union européenne Le PFPDT rappelle que la LPD suisse s’applique aussi aux traitements de données personnelles utilisant l’IA. Le RGPD peut également s’appliquer selon la situation, notamment pour une activité établie dans l’Union européenne, ou pour l’offre de biens ou services à des personnes qui s’y trouvent et le suivi de leur comportement dans l’Union. Les deux cadres ne sont pas interchangeables. Pour une étude d’avocats, les obligations liées au secret professionnel doivent aussi être prises en compte. Les accès techniques et les contrats doivent être examinés selon le dossier. ## Ce que le CLOUD Act oblige à examiner Selon les explications du département américain de la Justice, un fournisseur soumis à la juridiction américaine peut être tenu, dans le cadre d’une procédure légale applicable, de produire des données placées sous sa possession ou son contrôle, même si elles sont stockées ailleurs. L’analyse ne se réduit donc pas au pays où se trouve le serveur. ## Choisir où et comment traiter les données Un traitement local, un hébergement dédié, une limitation des données transmises ou une organisation hybride peuvent être envisagés. Les accès, les journaux et les transferts doivent ensuite être vérifiés dans la configuration retenue. La conformité ne peut pas être certifiée sur le seul nom d’un outil. La description des transferts, des protections et des conditions de service permet de préparer cet examen. ## Prévoir la sortie d’un service Les possibilités d’export, la lisibilité des formats, les sauvegardes indépendantes et le temps de reprise sont à examiner. Un essai permet de vérifier que les données peuvent être récupérées et utilisées ailleurs. [Comparer les approches locales et hébergées](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) ## Sources officielles consultées le 16 octobre 2026 - [PFPDT : IA et protection des données](https://www.edoeb.admin.ch/fr/ia-et-protection-des-donnees) - [PFPDT : traitement de données dans un nuage informatique](https://www.edoeb.admin.ch/fr/traitement-de-donnees-dans-un-nuage-informatique) - [Commission européenne : application du RGPD](https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/information-business-and-organisations/application-gdpr_en) - [US Department of Justice : FAQ sur le CLOUD Act](https://www.justice.gov/criminal/media/999616/dl) À lire aussi [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Changer d’outil sans perdre ses contenus.](https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html Journal · Sécurité # EDR, XDR et analyse réseau : à quoi cela sert pour votre parc ? Ce qu’apportent l’EDR et le XDR, les situations où les étudier et les limites des solutions de remplacement. Des questions concrètes pour choisir votre protection. 17 octobre 2026 ![Illustration : observation d’événements de sécurité, connexion réseau et support de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-edr-xdr-v9.webp) ## Choisir une capacité de protection, pas seulement un sigle « Il vous faut un EDR. » La proposition est difficile à apprécier si vous ne savez pas ce que l’outil observera, qui recevra ses alertes et ce qui se passera lors d’un incident. La bonne comparaison porte sur des fonctions, un périmètre et une organisation de réponse. Les repères ci-dessous présentent les différences techniques. Les situations et les questions de choix correspondent à la manière dont Karbonic propose d’examiner une installation ; elles ne remplacent pas l’analyse de votre parc. ## Antivirus, EDR, XDR : quelle différence ? | Moyen | Ce qu’il apporte principalement | Ce qu’il faut vérifier | | --- | --- | --- | | Antivirus et protection des postes | Prévenir et bloquer des activités malveillantes sur les équipements. | Mise à jour, configuration, couverture et traitement des alertes. | | --- | --- | --- | | EDR | Observer les activités des équipements, enquêter sur des événements et permettre des réponses. | Informations disponibles, durée de conservation, actions et personnes chargées du suivi. | | --- | --- | --- | | XDR | Rapprocher des événements provenant de plusieurs sources de sécurité. | Capteurs, connexions, licences et qualité des rapprochements. | | --- | --- | --- | | Pare-feu et analyse réseau | Filtrer ou examiner les échanges visibles sur le réseau. | Emplacement des observations, journaux conservés et limites de visibilité. | | --- | --- | --- | Les fonctions peuvent être réunies dans une même suite. Un nom commercial ou un écran « protégé » ne suffit donc pas à déterminer ce qui est réellement déployé. Microsoft, par exemple, distingue la protection antivirus et les capacités EDR de Defender for Endpoint. ## Dans quels contextes l’EDR mérite-t-il d’être étudié ? La question porte sur ce qu’un incident empêcherait de faire et sur les informations nécessaires pour réagir. Voici des points de départ pour la discussion, et non une grille qui attribuerait automatiquement un produit à chaque entreprise. | Votre situation | Questions à examiner | | --- | --- | | Une petite structure avec des dossiers confidentiels | Qui accède aux dossiers ? Que faudrait-il savoir en cas de compromission d’un poste ? | | --- | --- | | Des collaborateurs itinérants et des services hébergés | Quels appareils et comptes sont suivis en dehors des locaux ? Quelles sources peuvent être rapprochées ? | | --- | --- | | Des serveurs essentiels à l’activité | Quelles actions de réponse sont possibles sans interrompre un service critique ? Qui peut les autoriser ? | | --- | --- | | Un équipement ancien qui ne supporte pas d’agent | Quels accès peuvent être limités ? Quelle surveillance est possible ailleurs ? Qu’est-ce qui restera invisible ? | | --- | --- | Une installation de petite taille n’est pas nécessairement peu exposée. La valeur des données, les accès et les conséquences d’une interruption comptent autant que le nombre de machines. ## Est-il utile d’ajouter du XDR immédiatement ? Le XDR est intéressant lorsqu’une investigation exige de relier plusieurs sources. Encore faut-il disposer des capteurs utiles et les configurer. Dans GravityZone, les possibilités varient notamment selon les licences et les intégrations déployées. La démarche proposée par Karbonic consiste à partir de quelques questions d’incident : quelles observations faut-il rapprocher, qui les examinera et quelle décision pourraient-elles permettre ? Ce travail aide à choisir les connexions utiles et à écarter une extension qui n’apporterait pas de réponse supplémentaire à votre besoin. ## Peut-on remplacer l’EDR que l’on possède ? Oui, mais le remplacement doit être comparé fonction par fonction : systèmes couverts, détection, informations d’investigation, actions de réponse, conservation des événements, accès et exploitation quotidienne. Les capacités éventuellement comprises dans des licences existantes sont vérifiées avant un achat supplémentaire. Le changement peut commencer par un périmètre pilote. La compatibilité, la remontée des informations et les actions prévues sont vérifiées avant le retrait de l’ancien dispositif. La reprise doit préserver la protection et les éléments nécessaires aux investigations en cours. Il est aussi possible que la difficulté vienne surtout du paramétrage ou du suivi. Remplacer le produit sans corriger cette organisation ne résoudrait alors qu’une partie du problème. ## Un pare-feu, des logs ou NetWatch peuvent-ils suffire ? Ces moyens ont leur utilité, mais leurs fonctions ne sont pas interchangeables. Des journaux réseau n’offrent pas nécessairement la même observation de l’activité d’un poste qu’un capteur installé sur celui-ci. Une centralisation de logs ne devient pas automatiquement un dispositif EDR. NetWatch sert à recueillir des informations et à coordonner des interventions. Dans l’organisation décrite par Karbonic, il exploite notamment des informations de Bitdefender et travaille avec la gestion du parc. Il n’est pas présenté comme un substitut autonome à la protection des équipements. Lorsqu’une protection particulière ne peut pas être installée, des mesures compensatoires sont étudiées. Leur portée et leurs limites doivent être indiquées, sans prétendre obtenir les mêmes capacités par défaut. ## Que faut-il conserver, même avec une bonne solution de détection ? Mises à jour, accès limités, authentification renforcée, sauvegardes et préparation de la reprise répondent à des besoins complémentaires. Les ressources de la CISA et le référentiel de l’ANSSI les traitent au-delà du seul choix d’un antivirus ou d’un EDR. Le suivi des alertes est tout aussi concret : qui les reçoit, quand, avec quels droits et quelle marche à suivre ? Les horaires d’intervention et les conditions d’escalade doivent être connus. L’achat d’une licence ne crée pas une permanence opérationnelle. ## Quelles questions poser avant d’accepter une proposition ? - Quels équipements, comptes et services seront couverts ? - Quelles informations seront disponibles pour comprendre un incident ? - Où ces informations seront-elles conservées, pendant combien de temps et avec quels accès ? - Qui examinera les alertes, et dans quels horaires ? - Quelles actions pourront être déclenchées automatiquement ou après validation ? - Que restera-t-il hors du périmètre, et comment sera-t-il suivi ? - Quels sont les coûts de déploiement, de licence et d’exploitation ? Karbonic peut établir cette lecture à partir de votre installation, comparer les possibilités et organiser le suivi retenu. La proposition distingue les outils, le travail de configuration et les engagements d’accompagnement. [Examiner la sécurité de votre installation](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) ## Sources et documentation consultées le 17 octobre 2026 - [Microsoft : capacités de Defender for Endpoint sur Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/microsoft-defender-endpoint-windows) - [Bitdefender : EDR et XDR](https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-151139-edr---xdr.html) - [ANSSI : référentiel de mesures de sécurité](https://monservicesecurise.cyber.gouv.fr/referentiel-mesures) - [CISA : ressources pour les PME](https://www.cisa.gov/small-and-medium-sized-business-resources) À lire aussi [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) [Investigation numérique et analyse forensique.](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-formats-ouverts.html Journal · Archives revisitées # Changer d’outil sans perdre ses contenus. Une question posée dès 2021 reste actuelle : comment conserver des contenus utilisables lorsque les outils changent ? Publié le 25 novembre 2021 · Relecture du 16 octobre 2026 ![Illustration : une publication papier, une liseuse et un support de stockage.](https://www.karbonic.net/assets/news-open-formats-v9.webp) ## Pourrez-vous ouvrir vos documents avec un autre outil ? L’article publié en 2021 interrogeait la dépendance aux formats et aux éditeurs. Ce sujet mérite toujours d’être examiné lorsqu’un fonds documentaire est créé ou repris. ## Préparer des contenus réutilisables Des sources structurées peuvent être réutilisées dans plusieurs publications. Des formats documentés tels que HTML, XML ou Markdown peuvent faciliter certaines reprises, selon les documents et les outils utilisés. ## Essayer de récupérer un document complet Les textes seuls ne représentent pas toujours le document complet. Les images, les liens, les variables, les traductions et les relations entre contenus doivent aussi pouvoir être récupérés. Le test utile consiste à ouvrir un échantillon exporté avec un autre outil, puis à vérifier qu’il peut être compris et modifié. ## Prévoir le changement d’outil Les formats remis, les logiciels nécessaires et la méthode de récupération sont définis avec la publication. Vous savez ainsi ce qui pourra être repris et ce qui demandera du travail. [Organiser vos sources documentaires](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) ## Historique de cet article Cette page reprend et actualise l’article « Communication technique : format propriétaire ou non ? », publié par Karbonic le 25 novembre 2021. À lire aussi [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-ia-documentation.html Journal · Archives revisitées # Un texte plausible est-il un bon manuel ? Une réponse générée peut sembler convaincante sans décrire le bon produit. Retour sur une expérience publiée en 2023 et sur les vérifications utiles. Publié le 7 février 2023 · Relecture du 17 octobre 2026 ![Illustration : des épreuves de documentation technique sont relues à côté du composant décrit.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-documentation-v9.webp) ## Un manuel doit décrire le bon produit. En 2023, Karbonic avait interrogé ChatGPT sur une documentation horlogère. L’échange mettait en évidence une difficulté : une réponse générale peut paraître convaincante sans fournir une procédure adaptée au produit. ## Fournir les informations du produit Les caractéristiques, les variantes et les procédures validées sont identifiées. Les informations manquantes sont signalées. L’IA peut ensuite aider à rédiger à partir de ces informations. ## Vérifier chaque procédure Les valeurs, les repères, les composants et les séquences sont contrôlés. Les étapes doivent pouvoir être suivies et les conditions d’exécution doivent être explicites. ## Des outils adaptés à ce travail Karbonic utilise des instructions de travail réutilisables, ou « skills », et développe ses propres outils documentaires. [HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) est entièrement pilotable par IA. La préparation et la publication peuvent ainsi être automatisées, avec une relecture des contenus dans le contexte du produit. ## Gagner du temps au-delà de la rédaction L’assemblage des variantes, la réutilisation, la traduction et la publication peuvent être organisés avec la rédaction. Le document final est vérifié avec les informations du produit. [Produire des manuels plus efficacement](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) ## Historique de cet article Cette page reprend et actualise l’article « Discussion informelle avec ChatGPT », publié par Karbonic le 7 février 2023. À lire aussi [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Vos contenus prêts à être utilisés.](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-ia-octobre-2026.html Journal · Actualité IA # IA au travail : les nouvelles recommandations de l’OFCS. Publié le 16 octobre 2026, le point de l’OFCS rappelle les questions à régler avant de confier les informations de l’entreprise à un outil d’IA. 17 octobre 2026 ![Illustration : des informations sont examinées avant leur transmission à un assistant numérique.](https://www.karbonic.net/assets/news-ai-work-v9.webp) ## Une actualité suisse du 16 octobre 2026 L’Office fédéral de la cybersécurité a publié, avec le PFPDT, des recommandations sur l’usage de l’IA au travail. Le point central concerne les informations transmises aux outils : un message, un document ou un tableau peut contenir des données personnelles, des informations clients ou des éléments confidentiels. ## Les recommandations à retenir L’OFCS invite notamment à examiner les résultats générés, à vérifier les données avant leur saisie, à privilégier les outils professionnels mis à disposition par l’entreprise et à connaître les conditions d’utilisation des données pour l’entraînement. ## Ce que cela change dans votre organisation Pour Karbonic, la réponse commence par les usages : quelles tâches doivent être facilitées, quels documents sont concernés et quels résultats doivent être vérifiés ? Les outils, les accès et les règles de travail peuvent ensuite être définis ensemble. Un premier essai peut porter sur des exemples adaptés, avant une utilisation plus large. Les traitements locaux et les services hébergés sont comparés selon la qualité obtenue, les coûts et la confidentialité requise. [Choisir une IA et son mode d’utilisation](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) ## Source [OFCS : l’IA dans le quotidien professionnel, publié le 16 octobre 2026](https://www.bacs.admin.ch/fr/csm26-s3-fr) À lire aussi [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Vos données : sur place, dans le cloud ou les deux.](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-kshield.html Journal · Logiciels # K-Shield : diagnostiquer un WordPress compromis. Un logiciel pour examiner le site et guider sa récupération, même lorsque l’administration WordPress est inaccessible. 16 octobre 2026 ![Capture réelle de K-Shield : écran État des lieux avant analyse.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png) Interface réelle de K-Shield, publiée sur WPSuite. ## Quand l’administration WordPress ne répond plus Un site compromis peut devenir inaccessible depuis son administration. Il faut alors pouvoir examiner ses fichiers et comprendre les éléments suspects par un autre accès. ## Diagnostiquer et guider la récupération K-Shield Saver peut être installé par FTP ou SFTP. Les fichiers et les éléments du site sont analysés. Les résultats sont présentés avant les opérations de récupération. Les éléments suspects peuvent être mis en quarantaine, avec une possibilité de restauration. ## Ajouter une protection au quotidien L’édition Full complète cette approche avec un plugin WordPress, un pare-feu configurable, le suivi des connexions, des sauvegardes et des diagnostics. Une console WPSuite est proposée en option. ## Choisir l’édition adaptée Les fonctions et les conditions commerciales sont détaillées sur WPSuite. Après une récupération, les vérifications restent nécessaires pour établir l’état du site ; une détection automatisée ne prouve pas à elle seule que toute compromission a été éliminée. [Découvrir K-Shield](https://www.karbonic.net/kshield.html) · [Consulter WPSuite](https://wpsuite.ch) À lire aussi [K-Shield : diagnostic et sécurité WordPress.](https://www.karbonic.net/kshield.html) [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html Journal · Hébergement & gestion IT # Vos données sur place ou chez Microsoft : que faut-il décider ? Serveurs sur place, Microsoft 365 ou organisation hybride : le choix doit couvrir les accès, les sauvegardes, les coûts et la possibilité de reprendre vos données. 17 octobre 2026 ![Illustration : un stockage de proximité et une infrastructure distante vus à travers une cloison de verre.](https://www.karbonic.net/assets/news-local-cloud-v9.webp) ## Garder ses données chez soi ou choisir Microsoft 365 ? Le choix concerne la messagerie, les fichiers, les applications et les sauvegardes. Il peut être différent pour chaque service. Avant de déplacer les données, il faut savoir qui administrera l’ensemble, comment les accès seront gérés et ce qui pourra être récupéré. ## Ce que prévoit Microsoft aujourd’hui La documentation Microsoft 365 décrit l’EU Data Boundary comme un engagement de stockage et de traitement dans l’Union européenne et l’AELE, dont la Suisse fait partie. Elle prévoit aussi des circonstances limitées de transfert hors de cette zone. Cela ne signifie donc pas que toutes les données d’un client suisse restent exclusivement en Suisse. ## Ce qui reste à votre charge Le PFPDT rappelle que l’externalisation ne supprime pas les responsabilités de l’entreprise qui confie les données. Les prestataires, les accès, les traitements à l’étranger et les mesures de sécurité doivent être examinés. ## Trois organisations possibles | Organisation | À préparer avec votre gestion IT | | --- | --- | | Des services sur vos équipements | Administration, mises à jour, sécurité physique, sauvegardes et reprise. | | --- | --- | | Des services hébergés, dont Microsoft 365 | Contrats, comptes, droits, localisation, coûts récurrents et récupération des données. | | --- | --- | | Une organisation hybride | Répartition des services, échanges de données et cohérence des accès et des sauvegardes. | | --- | --- | ## Notre lecture pour une entreprise La maîtrise se vérifie concrètement : disposer des accès utiles, connaître les dépendances, conserver des copies adaptées et savoir restaurer ou exporter ses informations. Un serveur dans les locaux comme un service hébergé doit être administré. Karbonic peut établir cette comparaison à partir de votre installation, puis prendre en charge l’organisation retenue. [Étudier votre hébergement et vos données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ## Sources consultées le 17 octobre 2026 - [Microsoft : EU Data Boundary pour Microsoft 365](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/m365-dr-eu-data-boundary?view=o365-worldwide) - [PFPDT : traitement de données dans un nuage informatique](https://www.edoeb.admin.ch/fr/traitement-de-donnees-dans-un-nuage-informatique) À lire aussi [Vos données : sur place, dans le cloud ou les deux.](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Où vont vos données, et comment les reprendre ?](https://www.karbonic.net/journal-donnees-cloud.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html Journal · Archives revisitées # Lumen : un manuel pour le web et l’impression. Le projet documentaire présenté en 2023 associait manuel web, PDF A4 et impression A5 pour un appareil de mesure optique. Publié le 17 octobre 2023 · Relecture du 16 octobre 2026 ![Couverture du manuel utilisateur Lumen, publiée sur le site Karbonic en 2023.](https://www.karbonic.net/assets/manuel-lumen-archive.webp) Document présenté sur le site Karbonic en 2023. ## Un manuel à consulter à l’écran et sur papier L’article d’origine décrit la documentation du Lumen de Petitpierre SA. L’installation et la prise en main devaient être accessibles rapidement, et le contenu devait être publié sur plusieurs supports. ## Le même contenu pour le web, le PDF et l’impression Un contenu modulaire en XHTML avait été retenu pour permettre sa réutilisation. Le manuel était destiné au web, au PDF A4 et à une impression A5. Les mises à jour et le suivi des modifications étaient également prévus. ## Des illustrations et un format adaptés au produit Des rendus photoréalistes avaient été préparés à partir du produit, avant sa disponibilité physique. Le format, la reliure et l’encombrement du manuel imprimé étaient également pris en compte. ## Ce qui reste utile aujourd’hui La production peut être accélérée lorsque les contenus et leurs variantes sont préparés en amont. La lisibilité, la fidélité au produit et la mise à jour doivent être vérifiées sur chaque support. [Préparer votre prochain manuel](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) ## Historique de cet article Cette page reprend et actualise l’article « Documentation technique imprimée pour Petitpierre SA », publié par Karbonic le 17 octobre 2023. À lire aussi [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Vos contenus prêts à être utilisés.](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-projets.html Journal · Travaux en cours # ClearMyEmails et ClearMyDocs : les projets en cours. Des développements autour de la messagerie et des documents, pour réduire les manipulations et faciliter le travail avec l’information. 17 octobre 2026 ![Illustration : une application est examinée sur une tablette et un ordinateur pendant son développement.](https://www.karbonic.net/assets/news-projects-v9.webp) ## Deux projets, des usages différents Les messages, les pièces jointes et les documents demandent beaucoup de manipulations. ClearMyEmails et ClearMyDocs sont développés pour faciliter le travail avec ces informations. ## ClearMyEmails : la messagerie et l’organisation Infomaniak Une connexion à l’API Infomaniak a été développée pour simplifier la gestion des comptes, des calendriers et des contacts. L’outil permet notamment de créer et d’attribuer des calendriers CalDAV, ainsi que d’organiser les délégations. Cela répond à des besoins concrets : préparer l’arrivée d’un collaborateur, partager les bons calendriers et faire évoluer les accès lorsque les responsabilités changent. Les fonctions sont utilisées dans le périmètre des autorisations accordées. Le projet reste en cours de développement. [La présentation de ClearMyEmails](https://www.karbonic.net/clearmymails.html) précise les fonctions déjà réalisées et la manière d’échanger sur une intégration. ## ClearMyDocs : les documents Les contenus sont structurés pour être réutilisés et publiés. La cohérence des sources et la qualité du document final sont travaillées avec la vitesse de production. ## Comment ces logiciels sont vérifiés Des agents IA peuvent participer au développement. Leur travail est examiné à l’aide de tests, de résultats de référence et de revues du code. Les erreurs et les situations inhabituelles sont prises en compte avec les usages courants. Ces projets sont en cours de réalisation. Pour connaître leur avancement et les possibilités d’essai, [contactez Karbonic](https://www.karbonic.net/contact.html) . À lire aussi [Les logiciels développés par Karbonic.](https://www.karbonic.net/logiciels.html) [Un logiciel adapté à votre travail.](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html Journal · Cas d’usage # NetWatch : des informations du réseau aux actions utiles. Bitdefender, Action1 et l’agent Karbonic relient les informations de sécurité aux interventions. La liaison avec 3CX est prévue pour interroger le système directement. 17 octobre 2026 ![Illustration : une synthèse informatique consultable sur tablette au début de la journée.](https://www.karbonic.net/assets/news-morning-report-v9.webp) ## Partir des questions du matin Quels postes demandent une intervention ? Une alerte correspond-elle à un problème encore présent ? Les mises à jour nécessaires ont-elles été appliquées ? Une synthèse doit aider à répondre à ces questions, avec des informations datées et vérifiables. ## NetWatch, l’agent sur le réseau Développé par Karbonic, NetWatch est installé sur une station du réseau. Il permet d’y lancer des commandes et de lire les informations de Bitdefender. Le suivi de sécurité peut ainsi être rapproché des contrôles et des interventions sur les équipements. ## Bitdefender et Action1 : des rôles complémentaires Bitdefender GravityZone fournit des informations de sécurité et des interfaces pour ses rapports et ses événements. Action1 permet de suivre les postes, les vulnérabilités et les mises à jour, ainsi que d’exécuter des opérations automatisées. La coordination de ces outils avec NetWatch vise à passer d’une alerte à une vérification puis, lorsque c’est justifié, à une action. Les possibilités sont définies selon les licences, les accès et la configuration de l’installation. ## La liaison avec 3CX est prévue L’objectif est de relier NetWatch à 3CX pour pouvoir poser des questions directement au système. Les interfaces de téléphonie de 3CX ouvrent des possibilités d’intégration avec des applications externes ; le dialogue envisagé fait partie des évolutions de NetWatch. ## Montrer ce qui a été vérifié Un rapport doit indiquer les sources consultées, leur date et les éléments manquants. Une collecte en échec ne permet pas de conclure que tout va bien. Les réponses doivent pouvoir être reliées aux événements d’origine. ## Contrôler les actions Les commandes autorisées, les machines concernées et les conditions d’arrêt sont définies. Le résultat est vérifié après l’intervention. Une recommandation du système ne remplace pas les règles de décision établies pour l’installation. [Découvrir NetWatch](https://www.karbonic.net/netwatch.html) · [Sécurité et suivi du réseau](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) ## Documentation des outils tiers - [Bitdefender : API publique GravityZone](https://www.bitdefender.com/business/support/en/77212-125277-public-api.html) - [Action1 : intégration et automatisation](https://www.action1.com/api-documentation/) - [3CX : Call Control API](https://www.3cx.com/docs/call-control-api/) À lire aussi [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [Investigation numérique et analyse forensique.](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html Journal · Repères # Vibe coding : que faut-il vérifier avant d’utiliser le logiciel ? Une idée peut être transformée rapidement en application. Pour l’utiliser dans une entreprise, il faut aussi examiner ce qui se passe derrière les écrans. 16 octobre 2026 ![Illustration : une application et son code sont examinés sur un ordinateur portable.](https://www.karbonic.net/assets/news-vibe-coding-v9.webp) ## Décrire une application pour en obtenir une première version L’expression « vibe coding » est couramment employée pour désigner une création logicielle largement guidée par des demandes en langage naturel. Cette première version permet d’essayer une idée et de discuter du fonctionnement souhaité. ## Vérifier les données, les calculs et les accès Les calculs, les droits d’accès, les relations entre données et les cas exceptionnels doivent être vérifiés. Que se passe-t-il si une opération est interrompue ? Si deux personnes modifient la même information ? Si une donnée manque ? La documentation de GitHub recommande notamment de tester le code généré, de vérifier son adéquation au besoin et d’examiner les risques de sécurité. Ces vérifications portent sur le fonctionnement, au-delà de l’apparence des écrans. ## Prévoir l’utilisation au quotidien Les sauvegardes, la reprise, les mises à jour et la maintenance doivent être prévues. Les services et les licences nécessaires doivent être connus. ## Faire examiner votre prototype Le code et un exemple de votre travail sont examinés. Les défauts importants et les parties réutilisables sont identifiés. Une proposition précise ensuite ce qui doit être corrigé ou complété. [Créer ou reprendre un logiciel](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) ## Pour approfondir [GitHub : vérifier le code généré par IA](https://docs.github.com/en/copilot/tutorials/review-ai-generated-code) À lire aussi [Un logiciel adapté à votre travail.](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Quel travail, quel budget, quel délai ?](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/kshield.html Sécurité WordPress # K-Shield : diagnostic et sécurité WordPress. Votre site WordPress est analysé et sa récupération peut être guidée, y compris lorsque son administration est inaccessible. ![Capture réelle de K-Shield : écran État des lieux avant analyse.](https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png) Capture du produit publiée sur WPSuite. ## Comprendre l’état de votre site Le cœur WordPress, les extensions et les fichiers suspects sont analysés. Les résultats sont présentés avant les opérations de récupération, afin de comprendre les éléments détectés. ## Intervenir même sans accès à l’administration L’édition Saver peut être installée par FTP ou SFTP lorsque l’accès habituel à WordPress n’est plus disponible. Les éléments suspects peuvent être placés en quarantaine, avec une possibilité de restauration. Les étapes de récupération sont guidées. ## Ajouter une protection au quotidien L’édition Full propose un plugin WordPress, un pare-feu configurable, un suivi des connexions, des sauvegardes et des diagnostics. La console WPSuite est proposée en option. ## Choisir une édition Les fonctions et les conditions commerciales sont détaillées sur [wpsuite.ch](https://wpsuite.ch) . La capture « État des lieux » présentée ici provient de ce site, consulté le 16 octobre 2026. [Lire la présentation de K-Shield](https://www.karbonic.net/journal-kshield.html) À lire aussi [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [Les logiciels développés par Karbonic.](https://www.karbonic.net/logiciels.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/ktime.html Édition & publication # Édition et publication documentaire. Des contenus structurés pour publier sur le web, en PDF ou sur papier. ## Préparer un contenu pour plusieurs supports Une même source structurée peut servir à produire une publication web et un PDF. Le texte, les illustrations et les règles de présentation sont organisés pour faciliter les mises à jour. ## HTML Editor L’outil documentaire de Karbonic est entièrement pilotable par une IA. La rédaction structurée, les traitements automatisés et les vérifications peuvent ainsi être organisés dans une même chaîne de production. [Découvrir HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) ## Choisir une chaîne de publication adaptée Les formats de sortie, les langues et les variantes sont définis à partir de vos documents. Les opérations répétitives peuvent être automatisées, puis le résultat est vérifié sur chaque support. [Préparer votre documentation](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [Exemple de publication web, PDF et imprimée](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) À lire aussi [HTML Editor : la documentation pilotable par IA.](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Documentation : rédaction, traduction et publication.](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html Automatisation # Moins de saisies. Moins de tâches répétitives. Vos applications sont reliées pour transmettre les données, classer les fichiers ou préparer les rapports automatiquement. ![Composition visuelle de précision : des flux sont guidés dans une structure usinée.](https://www.karbonic.net/assets/automation-v3.webp) ## Supprimer les manipulations inutiles Des informations sont recopiées entre un tableau et un logiciel. Des fichiers sont renommés à la main. Un rapport est recomposé chaque semaine. Ces tâches peuvent être automatisées sans remplacer toute votre informatique. ## Relier vos outils Des données peuvent être transférées d’une application à l’autre, des documents produits à partir d’un formulaire, ou des fichiers classés selon des règles. L’IA peut être ajoutée lorsqu’elle apporte quelque chose, par exemple pour lire des documents de formes différentes. ## Prévoir les erreurs Que faut-il faire lorsqu’une pièce manque, qu’un doublon apparaît ou qu’un service ne répond plus ? Ces situations sont traitées dès la conception. Une tâche en échec doit être signalée et pouvoir être relancée sans tout recommencer. ## Tester sur une tâche réelle Un exemple représentatif de votre travail est choisi. Le résultat, le temps de préparation et les vérifications encore nécessaires sont comparés au fonctionnement actuel. Vous pouvez décider de la suite à partir de cet essai. ## Savoir utiliser et entretenir l’automatisation Les accès nécessaires, les consignes d’utilisation et la marche à suivre en cas d’erreur vous sont expliqués. Le coût dépend des outils à relier, de la qualité des données et du nombre de situations à traiter. [Comment sont établis le prix et le délai ?](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) ## Vos questions Faut-il de l’IA pour automatiser ? Pas nécessairement. Des règles explicites ou une connexion entre applications suffisent pour de nombreuses tâches. L’IA est étudiée lorsqu’elle aide à traiter une information variable, avec des contrôles adaptés à ses erreurs possibles. Que se passe-t-il si un document est incomplet ? Les informations obligatoires et les règles d’arrêt sont définies. Un cas incomplet peut être placé en attente ou transmis pour vérification ; il ne doit pas être traité silencieusement comme un résultat valide. Peut-on commencer par un seul traitement ? Oui. Une tâche représentative permet de mesurer le temps de préparation, le résultat, les exceptions et l’entretien nécessaire. La suite est décidée à partir de cet essai. À lire aussi [NetWatch : des informations du réseau aux actions utiles.](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) [Un logiciel adapté à votre travail.](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Choisir une IA. Savoir où vont vos données.](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: Von Karbonic entwickelte Software | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/logiciels-de.html description: 'K-Shield, NetWatch und HTML Editor: Software von Karbonic, ihre Einsatzbereiche und die Kompetenzen hinter laufenden Entwicklungen.' meta-description: 'K-Shield, NetWatch und HTML Editor: Software von Karbonic, ihre Einsatzbereiche und die Kompetenzen hinter laufenden Entwicklungen.' language: de-CH og:title: Von Karbonic entwickelte Software | Karbonic og:description: 'K-Shield, NetWatch und HTML Editor: Software von Karbonic, ihre Einsatzbereiche und die Kompetenzen hinter laufenden Entwicklungen.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png og:locale: de_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/logiciels-de.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Von Karbonic entwickelte Software | Karbonic twitter:description: 'K-Shield, NetWatch und HTML Editor: Software von Karbonic, ihre Einsatzbereiche und die Kompetenzen hinter laufenden Entwicklungen.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png theme-color: '#17212c' --- # Unsere Software. Werkzeuge für Sicherheit, Geräteverwaltung und Publikation werden für konkrete Arbeitssituationen entwickelt. ![Tatsächliche Oberfläche von K-Shield vor der Analyse.](/assets/kshield-etat-des-lieux.png) ## Verfügbare Produkte **«Ich suche ein Werkzeug, das mein aktuelles Problem löst.»** Die folgenden Produkte sind von Forschungs- und Entwicklungsarbeiten getrennt. Funktionsumfang und Nutzungsbedingungen werden für jedes Werkzeug festgelegt. ### K-Shield — eine Website untersuchen, wiederherstellen und schützen Eine Diagnose soll erkennen lassen, welche Elemente betroffen sind. K-Shield verbindet Wiederherstellungs- und Schutzfunktionen mit einem Bericht, der die erkannten Dateien benennt. - Neuinstallation eines sauberen Kerns, signaturbasierte und heuristische Erkennung, rückgängig machbare Quarantäne. - Bereinigung der Datenbank und Härtung der Website. - Überwachung durch Web Application Firewall und Verhaltensanalyse je nach Konfiguration. **Zum Einstieg** Die Adresse der Website und der Anlass für Ihren Verdacht. [K-Shield kennenlernen — FR](kshield.html) ### NetWatch — den Gerätebestand kennen und den Schutz verfolgen Inventar und Schutzinformationen werden zusammengeführt, damit Abweichungen sichtbar werden. NetWatch wird bei Kunden eingesetzt und arbeitet aus dem lokalen Netzwerk heraus. - Geräteinventar und Kontrolle der Schutzabdeckung. - Berichte und Meldungen als Grundlage weiterer Prüfungen. - Ausführung von Befehlen von einer Arbeitsstation im Netzwerk aus, innerhalb des vereinbarten Einsatzbereichs. **Zum Einstieg** Die zu überwachenden Geräte, die vorhandenen Werkzeuge und die Informationen, die Sie in einem Bericht benötigen. [NetWatch kennenlernen — FR](netwatch.html) · [IT-Verwaltung — FR](gestion-parc.html) ### HTML Editor — schreiben, wiederverwenden und veröffentlichen HTML Editor ist ein durch KI steuerbarer Editor für technische Dokumentation. Strukturierte Redaktion und Prüfung werden anhand der Quellen und der erwarteten Ausgabeformate organisiert. - Strukturierung in DITA oder DocBook und Wiederverwendung von Inhalten. - Hin- und Rückübertragung mit Textverarbeitungsdokumenten sowie PDF-Publikation. - Kontrolle von Tabellen, Abbildungen, Varianten und veröffentlichtem Ergebnis. **Zum Einstieg** Ein Dokument, die zu pflegenden Sprachen und die benötigten Ausgaben. [HTML Editor kennenlernen — FR](html-editor.html) · [Dokumentation und Übersetzung — FR](documentation-technique.html) ## Know-how & Forschung und Entwicklung **«Mein Bedarf erfordert eine individuelle Entwicklung.»** Weitere Arbeiten betreffen ein betriebliches ERP, einen E-Mail-Client für den Desktop, eine Dokumentenverwaltung mit weiterhin zugänglichen Dateien und eine Anwendung zur Zusammenfassung, die Tatsachen mit den Quellen verknüpft. Diese Entwicklungen zeigen die eingesetzten Kompetenzen. Sie werden nicht als abgeschlossene, zum Verkauf verfügbare Produkte dargestellt. [Arbeiten und Entwicklungsprinzipien kennenlernen](expertise-de.html) ## Software für Ihren Betrieb **«Mein Werkzeug ist vorhanden, erfüllt aber meine Anforderungen nicht mehr.»** Eine Anwendung kann neu entwickelt, übernommen oder mit anderen Systemen verbunden werden. Auch ein mit KI erstellter Prototyp kann untersucht werden, um wiederverwendbare Teile, Fehler und die für den Betrieb erforderlichen Arbeiten zu bestimmen. - Abläufe und erwartete Ergebnisse beschreiben. - Daten, Zugriffe und Austausch mit anderen Werkzeugen untersuchen. - Eine erste Version und die Bedingungen ihrer Prüfung festlegen. **Zum Einstieg** Eine konkrete Aufgabe, die Grenzen des heutigen Werkzeugs und ein Beispiel für das gewünschte Ergebnis. [Individuelle Software entwickeln lassen — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Expertise & Projekte](expertise-de.html) ## Sprechen wir darüber, was Sie verbessern möchten Sie können den Bedarf mit Ihren eigenen Worten beschreiben. Möglichkeiten, Umfang und erforderliche Arbeiten werden gemeinsam mit Ihnen untersucht. [Sprechen wir über Ihr Projekt — FR](contact.html) · [Arbeit, Budget und Termine — FR](accompagnement.html) --- --- title: Software developed by Karbonic | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/logiciels-en.html description: 'K-Shield, NetWatch and HTML Editor: explore Karbonic software, its uses and the skills applied in ongoing development.' meta-description: 'K-Shield, NetWatch and HTML Editor: explore Karbonic software, its uses and the skills applied in ongoing development.' language: en og:title: Software developed by Karbonic | Karbonic og:description: 'K-Shield, NetWatch and HTML Editor: explore Karbonic software, its uses and the skills applied in ongoing development.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png og:locale: en_GB og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/logiciels-en.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Software developed by Karbonic | Karbonic twitter:description: 'K-Shield, NetWatch and HTML Editor: explore Karbonic software, its uses and the skills applied in ongoing development.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png theme-color: '#17212c' --- # Our software. Security, IT estate management and publishing tools are developed for specific work situations. ![Actual K-Shield interface before analysis.](/assets/kshield-etat-des-lieux.png) ## Distributed products **“I am looking for a tool that addresses my current problem.”** The products below are separate from research and development work. Functional scope and terms of use are specified for each tool. ### K-Shield — examine, restore and protect a website A diagnosis should make clear which items are affected. K-Shield combines recovery and protection functions with a report that names the detected files. - Reinstalling a clean core, signature-based and heuristic detection, reversible quarantine. - Database cleaning and website hardening. - Monitoring through a web application firewall and behavioural analysis, depending on the configuration. **Getting started** The website address and what makes you suspect a problem. [Explore K-Shield — FR](kshield.html) ### NetWatch — understand the estate and monitor its protection Inventory and protection information are brought together to make gaps visible. NetWatch is deployed at customer sites and operates from the local network. - Equipment inventory and protection coverage checks. - Reports and alerts to guide further checks. - Command execution from a workstation on the network, within the agreed scope of intervention. **Getting started** The equipment to monitor, the tools already in place and the information you want to see in a report. [Explore NetWatch — FR](netwatch.html) · [IT management — FR](gestion-parc.html) ### HTML Editor — write, reuse and publish HTML Editor is an AI-controllable technical documentation editor. Structured authoring and review are organised around the sources and expected output formats. - DITA or DocBook structuring and content reuse. - Round trips with word-processing documents and PDF publishing. - Checks on tables, illustrations, variants and published output. **Getting started** A document, the languages to maintain and the outputs required. [Explore HTML Editor — FR](html-editor.html) · [Documentation and translation — FR](documentation-technique.html) ## Expertise & R&D **“My requirement calls for specific development.”** Other work includes a business ERP, a desktop email client, document management that keeps files accessible, and a summarisation engine linking facts to source documents. These developments illustrate the skills being applied. They are not presented as finished products available for sale. [Explore the work and engineering principles](expertise-en.html) ## Software for your business **“My tool already exists, but it no longer does what I need.”** An application can be created, adapted or connected to other systems. An AI-generated prototype can also be examined to identify reusable parts, defects and the work required for deployment. - Describe operations and expected results. - Examine data, access and exchanges with other tools. - Define an initial version and how it will be checked. **Getting started** A real task, the limitations of the current tool and an example of the desired result. [Commission custom software — FR](logiciels-sur-mesure.html) · [Expertise & projects](expertise-en.html) ## Let's discuss what you want to improve You can describe the need in your own words. Options, scope and the work required will be discussed with you. [Let's discuss your project — FR](contact.html) · [Work, budget and schedule — FR](accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html Logiciels sur mesure # Un logiciel adapté à votre travail. Votre application est développée à partir de vos usages. Les fonctions, les données et les accès sont vérifiés avant sa mise en service. ![Scène de travail : une personne développe une application sur deux écrans.](https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp) ## Un outil conçu pour votre activité Un suivi de dossiers, un calcul particulier, une interface entre deux applications : un logiciel peut être développé autour de votre manière de travailler. Une application existante peut aussi être reprise ou complétée. ## Partir d’un usage précis Les personnes qui utiliseront le logiciel, les données nécessaires et les opérations à réaliser sont identifiées avec vous. Les fonctions indispensables sont choisies pour une première version. Vous pouvez ainsi vérifier les écrans et le fonctionnement avant d’étendre le projet. ## Vérifier ce qui se passe derrière les écrans Les calculs, les droits d’accès et les échanges de données sont testés. Les erreurs possibles sont également prises en compte : une information manquante, deux modifications simultanées ou une connexion interrompue. L’IA peut être utilisée pour écrire et examiner du code. Le développement reste organisé autour de vos règles de travail et de tests dont les résultats peuvent être vérifiés. ## Préparer l’utilisation au quotidien L’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour et l’assistance sont définis avec la solution. Les droits sur le code source, les exports de données et les licences nécessaires sont précisés dans la proposition. ## Vous avez déjà un prototype ? Son code et son fonctionnement peuvent être examinés. Vous recevez une explication des défauts importants, des parties réutilisables et du travail nécessaire pour aller plus loin. [Comprendre le passage du prototype au logiciel professionnel](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) ## Vos questions Une petite application peut-elle suffire ? Oui. Un formulaire, un calcul métier ou une liaison entre deux outils peut constituer un projet complet. Une première version est définie autour du résultat utile, avec les contrôles et l’exploitation nécessaires. Mon prototype créé avec une IA peut-il être repris ? Son fonctionnement, ses données et son code peuvent être examinés. Les éléments réutilisables sont conservés lorsque cela a du sens ; les défauts qui empêchent une utilisation fiable sont expliqués avant la suite du développement. Comment rester autonome après la livraison ? La remise des sources, les droits, la documentation, les exports et les consignes d’exploitation sont définis au départ. Les mises à jour et l’assistance peuvent ensuite être organisées selon votre niveau d’autonomie souhaité. À lire aussi [Vibe coding : que faut-il vérifier avant d’utiliser le logiciel ?](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) [ClearMyEmails et ClearMyDocs : les projets en cours.](https://www.karbonic.net/journal-projets.html) [Quel travail, quel budget, quel délai ?](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- --- title: Les logiciels développés par Karbonic | Karbonic canonical: https://www.karbonic.net/logiciels.html description: 'K-Shield, NetWatch et HTML Editor : découvrez les logiciels Karbonic, leurs usages et les savoir-faire mobilisés dans les développements en cours.' meta-description: 'K-Shield, NetWatch et HTML Editor : découvrez les logiciels Karbonic, leurs usages et les savoir-faire mobilisés dans les développements en cours.' language: fr-CH og:title: Les logiciels développés par Karbonic | Karbonic og:description: 'K-Shield, NetWatch et HTML Editor : découvrez les logiciels Karbonic, leurs usages et les savoir-faire mobilisés dans les développements en cours.' og:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png og:locale: fr_CH og:type: website og:url: https://www.karbonic.net/logiciels.html twitter:card: summary_large_image twitter:title: Les logiciels développés par Karbonic | Karbonic twitter:description: 'K-Shield, NetWatch et HTML Editor : découvrez les logiciels Karbonic, leurs usages et les savoir-faire mobilisés dans les développements en cours.' twitter:image: https://www.karbonic.net/assets/kshield-etat-des-lieux.png theme-color: '#17212c' --- # Nos logiciels. Des outils de sécurité, de gestion du parc et de publication sont développés pour répondre à des situations de travail précises. ![Capture réelle de K-Shield avant analyse.](/assets/kshield-etat-des-lieux.png) ## Produits distribués **« Je cherche un outil qui réponde à mon problème actuel. »** Les produits ci-dessous sont distincts des travaux de recherche et développement. Le périmètre fonctionnel et les conditions d’utilisation sont précisés pour chaque outil. ### K-Shield — examiner, remettre en état et protéger un site Le diagnostic doit permettre de comprendre quels éléments sont concernés. K-Shield associe des fonctions de remise en service et de protection, avec un rapport qui nomme les fichiers détectés. - Réinstallation d’un cœur sain, détection par signatures et heuristiques, quarantaine restaurable. - Nettoyage de la base et durcissement du site. - Surveillance par pare-feu applicatif et analyse comportementale selon la configuration. **Pour commencer** L’adresse du site et ce qui vous fait suspecter un problème. [Découvrir K-Shield](kshield.html) ### NetWatch — connaître le parc et suivre sa protection L’inventaire et les informations de protection sont rapprochés pour rendre les écarts visibles. NetWatch est déployé en clientèle et intervient depuis le réseau local. - Inventaire des équipements et contrôle de la couverture de protection. - Rapports et alertes pour orienter les vérifications. - Exécution de commandes depuis une station du réseau, selon le périmètre d’intervention. **Pour commencer** Les équipements à suivre, les outils déjà présents et les informations que vous souhaitez retrouver dans un rapport. [Découvrir NetWatch](netwatch.html) · [Gestion informatique](gestion-parc.html) ### HTML Editor — rédiger, réutiliser et publier HTML Editor est un éditeur de documentation technique pilotable par IA. La rédaction structurée et la relecture sont organisées autour des sources et des formats attendus. - Structuration DITA ou DocBook et réutilisation des contenus. - Aller-retour avec des documents de traitement de texte et publication PDF. - Contrôle des tableaux, des illustrations, des variantes et du résultat publié. **Pour commencer** Un document, les langues à maintenir et les sorties nécessaires. [Découvrir HTML Editor](html-editor.html) · [Documentation et traduction](documentation-technique.html) ## Savoir-faire & R&D **« Mon besoin demande un développement particulier. »** D’autres travaux portent sur un ERP métier, un client de messagerie de bureau, une gestion documentaire qui conserve les fichiers accessibles et un moteur de synthèse reliant les faits aux pièces sources. Ces développements illustrent les compétences mises en œuvre. Ils ne sont pas présentés comme des produits achevés ou disponibles à la vente. [Voir les travaux et les principes d’ingénierie](expertise.html) ## Un logiciel pour votre activité **« Mon outil existe déjà, mais il ne fait plus ce dont j’ai besoin. »** Une application peut être créée, reprise ou reliée à d’autres systèmes. Un prototype réalisé avec une IA peut aussi être examiné pour identifier les éléments réutilisables, les défauts et les travaux nécessaires à sa mise en service. - Décrire les opérations et les résultats attendus. - Examiner les données, les accès et les échanges avec les autres outils. - Définir une première version et les conditions de sa vérification. **Pour commencer** Une tâche réelle, les limites de l’outil actuel et un exemple du résultat souhaité. [Faire développer un logiciel sur mesure](logiciels-sur-mesure.html) · [Expertise & réalisations](expertise.html) ## Parlons de ce que vous voulez améliorer Le besoin peut être présenté avec vos mots. Les possibilités, le périmètre et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre projet](contact.html) · [Travail, budget et délai](accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/netwatch.html Logiciel Karbonic · Sécurité & systèmes # NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau. Un agent installé sur votre réseau pour exécuter des commandes, lire les informations de sécurité et coordonner les outils. La liaison avec 3CX fait partie des évolutions prévues. ![Illustration : intervention sur un réseau local avec un poste de suivi et un équipement connecté.](https://www.karbonic.net/assets/product-netwatch-v9.webp) ## Un agent Karbonic sur votre réseau NetWatch est un logiciel développé pour intervenir depuis une station installée dans votre réseau. Cet agent permet d’exécuter des commandes et de recueillir les informations nécessaires au diagnostic. Les données provenant de Bitdefender sont également lues pour compléter la compréhension de la situation. ## Relier sécurité et gestion des postes L’intérêt est de rapprocher ce que les outils observent et ce qui peut être fait sur les équipements. Bitdefender apporte les informations de sécurité ; Action1 intervient dans la gestion des postes et des mises à jour. NetWatch permet d’organiser leur coordination selon l’installation. Une alerte peut ainsi être étudiée avec l’état du poste concerné, puis conduire à des contrôles ou à une intervention définie. Les possibilités dépendent des informations accessibles et des droits accordés. ## S’inscrire dans la gestion du parc NetWatch fait partie d’une démarche qui réunit les postes, les serveurs physiques ou virtualisés, le réseau, la sécurité et les systèmes de communication. Les informations recueillies servent au diagnostic et aux interventions sur l’installation. [Gestion de parc et de serveurs](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) ## Préparer une liaison avec 3CX La connexion à la téléphonie 3CX est une évolution prévue. L’objectif est de pouvoir poser une question directement au système et d’obtenir une réponse à partir des informations recueillies. « Quels postes demandent une intervention ? » ou « Cette alerte a-t-elle été traitée ? » illustrent le type d’échange recherché. Cette fonction est présentée comme un objectif de développement. ## Expliquer avant d’agir Les informations consultées, leur date et les éléments manquants doivent pouvoir être identifiés. Les actions restent liées à des autorisations et à des conditions précises. Une réponse du système ne vaut pas, à elle seule, accord pour modifier l’installation. ## Adapter NetWatch à votre environnement Les équipements à suivre, les données accessibles et les commandes utiles sont définis pour votre réseau. Les conditions d’installation, les accès et le suivi sont examinés avec Karbonic. [Étudier le suivi de votre installation](https://www.karbonic.net/contact.html) À lire aussi [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [Téléphonie 3CX, intégration et gestion.](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [NetWatch : des informations du réseau aux actions utiles.](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/solutions.html Vos besoins # Le service adapté à votre besoin. Faire gérer votre informatique, sécuriser un système, créer un logiciel, automatiser une tâche ou produire vos documents : choisissez votre point de départ. ![Illustration d’une infrastructure compacte : serveurs, micro-serveurs et connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/servers-v8.webp) Parc · Serveurs · Téléphonie ### Gestion informatique Mon informatique doit fonctionner, sans me mobiliser chaque jour. Postes, serveurs, réseau, sauvegardes et téléphonie 3CX : votre installation est suivie dans son ensemble. #### Reprendre et centraliser la gestion Les équipements, les comptes, les licences et les accès sont recensés. Les mises à jour et les interventions sont organisées depuis une vue d’ensemble, y compris pour les collaborateurs à distance. #### Gérer les serveurs et la téléphonie Serveurs physiques, machines virtuelles, stockage, réseau et 3CX sont suivis ensemble. Les dépendances sont identifiées pour comprendre ce qu’une panne ou une modification peut affecter. #### Vérifier la reprise après une panne Les sauvegardes utiles et l’ordre de remise en service sont définis. Des essais permettent de vérifier ce qui peut être restauré et ce qui manque encore. Pour commencer Un inventaire existant, les principaux problèmes rencontrés et les services qui ne doivent pas s’arrêter. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Téléphonie 3CX](https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html) [Hébergement et données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) ![Illustration d’un poste d’analyse de sécurité avec des événements sur les équipements et des connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/security-v8.webp) EDR / XDR · Audits · Investigation ### Sécurité & forensic Suis-je correctement protégé ? Et que s’est-il passé ? Protection du parc, analyse des alertes, audits et investigation numérique : les moyens sont choisis selon vos risques. #### J’ai déjà un antivirus : que manque-t-il ? La protection en place, les accès, les correctifs et les sauvegardes sont examinés. L’intérêt d’un EDR est évalué selon les informations à protéger et la capacité à traiter les alertes. #### EDR, XDR : ai-je besoin des deux ? L’EDR aide à enquêter sur les postes et serveurs. Le XDR rapproche plusieurs sources. Le choix dépend du parc, des connexions et des questions auxquelles il faut pouvoir répondre ; le nom du produit ne suffit pas. #### Je dois comprendre un incident Journaux de pare-feu, activités système, supports et téléphones peuvent être examinés. Données effacées et traces de localisation sont recherchées selon ce qui est encore disponible, sans promettre une récupération systématique. Pour commencer Votre protection actuelle, une alerte ou un incident précis, et les conséquences à éviter pour votre activité. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) [EDR : utilité, alternatives et limites](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) [Investigation numérique](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) [NetWatch](https://www.karbonic.net/netwatch.html) ![Scène de travail : une personne développe une application sur deux écrans.](https://www.karbonic.net/assets/development-v6.webp) Applications · ERP · Reprise de code ### Logiciels sur mesure Mon outil ne correspond plus à ma façon de travailler. Création d’application, reprise d’un logiciel ou consolidation d’un prototype : vos règles métier guident le développement. #### Créer une application utile au quotidien Écrans, calculs, données, utilisateurs et droits d’accès sont définis à partir de situations réelles. Une première version permet de vérifier le fonctionnement avec les personnes concernées. #### Faire évoluer ce qui existe Un logiciel ancien ou un prototype produit avec une IA peut être audité. Les parties réutilisables, les défauts et les dépendances sont identifiés avant de proposer une reprise. #### Préparer la mise en service Les données, les erreurs possibles, les sauvegardes et les mises à jour sont vérifiées. La remise des sources, les licences et l’assistance sont précisées avec le projet. Pour commencer Une tâche métier, quelques exemples de données et les limites de votre outil actuel. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/logiciels-sur-mesure.html) [Les logiciels Karbonic](https://www.karbonic.net/logiciels.html) [Du prototype au logiciel utilisable](https://www.karbonic.net/journal-vibe-coding.html) ![Composition visuelle de précision : des flux sont guidés dans une structure usinée.](https://www.karbonic.net/assets/automation-v3.webp) Connexions · Documents · Rapports ### Automatisation des tâches Je recopie, je classe et je vérifie toujours les mêmes choses. Les échanges de données, les documents et les rapports peuvent être préparés automatiquement, avec un contrôle des exceptions. #### Relier les outils déjà utilisés Une application peut recevoir les données d’une autre, un document être préparé depuis un formulaire, ou un dossier être classé selon vos règles. Les accès et les interfaces disponibles sont examinés. #### Utiliser l’IA lorsque la tâche le justifie La lecture de documents variables ou la préparation d’une synthèse peut bénéficier de l’IA. Pour une règle fixe ou un transfert de données, un traitement classique peut être plus simple à vérifier. #### Savoir ce qui se passe en cas d’erreur Une pièce manquante, un doublon ou une connexion interrompue doivent être repérés. Les conditions d’arrêt, de reprise et de validation sont prévues ; une erreur ne doit pas se propager silencieusement. Pour commencer Une tâche répétitive et quelques exemples, y compris un cas qui pose problème. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/logiciels-automatisation.html) [Exemple : le rapport informatique du matin](https://www.karbonic.net/journal-rapport-matin.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) ![Illustration : un poste de rédaction technique, des pièces de référence et des instruments de mesure.](https://www.karbonic.net/assets/service-writing-v9.webp) Word · Rédaction structurée · DITA / DocBook ### Documentation & traduction Mes documents existent, mais ils sont difficiles à maintenir. Rédaction, reprise de Word, unification, traduction et publication : vos contenus sont organisés pour être réutilisés. #### Reprendre mes anciens documents Word Les versions utiles sont identifiées. Titres, styles, tableaux, illustrations et terminologie sont harmonisés ; les répétitions et les passages obsolètes sont traités avec vos spécialistes. #### Rédiger et traduire sans tout refaire Les contenus communs, les variantes produit et les langues sont organisés. Les formulations sont réécrites lorsque nécessaire, puis les termes, les valeurs et les consignes sont relus par rapport aux sources. #### Choisir une structure et publier Word structuré, HTML, DITA ou DocBook : le format est choisi selon vos documents, vos outils et la réutilisation souhaitée. La publication web, PDF ou imprimée est préparée à partir de cette organisation. Pour commencer Un ou deux documents représentatifs, les langues attendues et les formats de publication souhaités. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/documentation-technique.html) [HTML Editor](https://www.karbonic.net/html-editor.html) [Textes, images et données](https://www.karbonic.net/contenus-langues.html) [Un exemple de manuel multiformat](https://www.karbonic.net/journal-manuels-multiformats.html) ![Composition visuelle de précision : anneaux et flux organisés autour d’un centre.](https://www.karbonic.net/assets/orchestration-v3.webp) IA locale · Hébergement · Autonomie ### Données & intelligence artificielle Je veux profiter des outils sans perdre la maîtrise de mes données. Traitement local, services hébergés ou organisation hybride : les usages, les coûts et les flux de données sont expliqués. #### Choisir un premier usage concret Un échantillon permet de comparer les résultats, le temps de préparation et les corrections nécessaires. L’intérêt est mesuré sur votre travail, avant de généraliser le traitement. #### Comprendre ce qui sort de l’entreprise Les documents transmis, les accès des prestataires et les conditions de conservation sont identifiés. Une solution locale ou hybride peut être étudiée lorsque certains traitements doivent rester sur place. #### Garder la possibilité de changer Exports, sauvegardes, formats et dépendances sont examinés. Les moyens de récupérer les informations et de reprendre le travail ailleurs sont prévus dès le départ. Pour commencer Un usage envisagé, le type de données concerné et vos contraintes de confidentialité. [Tout savoir sur cette prestation](https://www.karbonic.net/donnees-ia.html) [Conserver ou héberger mes données](https://www.karbonic.net/hebergement-donnees.html) [Sur place ou Microsoft 365 ?](https://www.karbonic.net/journal-local-microsoft.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/systemes-securite.html Systèmes & sécurité # Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau. Comprendre votre protection actuelle, choisir les outils utiles et organiser la réponse aux incidents. Parc, serveurs, pare-feu, journaux et sauvegardes sont examinés ensemble. ![Illustration d’un poste d’analyse de sécurité avec des événements sur les équipements et des connexions réseau.](https://www.karbonic.net/assets/security-v8.webp) ## Savoir ce qui est protégé, ce qui est surveillé et qui intervient Vous disposez peut-être d’un antivirus, d’un pare-feu et de sauvegardes, mais vous ne savez pas si l’ensemble répond à vos risques. Ou vous recevez des alertes sans savoir lesquelles nécessitent une action. Karbonic examine l’installation, explique les écarts et propose une organisation adaptée à votre activité. L’objectif est concret : réduire les possibilités d’incident, disposer d’informations pour comprendre ce qui se passe et préparer la reprise lorsqu’un problème survient. ## Par quoi commencer si je ne sais pas où j’en suis ? L’état des lieux porte sur les postes, les serveurs physiques ou virtualisés, les équipements réseau, les services hébergés et les accès distants. Les comptes privilégiés, les logiciels en fin de support et les sauvegardes font partie de cette lecture. Les corrections urgentes sont distinguées des améliorations qui peuvent être planifiées. Une proposition indique ce qui doit être corrigé, ce qui peut être conservé et les points qui demandent encore une vérification. [Gestion globale du parc et des serveurs](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) ## J’ai un antivirus : à quoi me servirait un EDR ? Un antivirus contribue à prévenir et bloquer des activités malveillantes. Un EDR apporte une capacité d’observation, d’investigation et de réponse sur les postes et les serveurs suivis. Les fonctions se recoupent parfois dans une même suite ; les modules réellement activés doivent être vérifiés. L’intérêt est notamment de pouvoir examiner ce qui a précédé une alerte et les équipements concernés. Une licence supplémentaire n’apporte toutefois pas le même service selon la configuration, la couverture du parc et l’organisation du traitement des alertes. L’exposition de votre entreprise et les conséquences d’un incident sont examinées avant de choisir la protection et le suivi à mettre en place. ## L’EDR est-il nécessaire dans tous les cas ? Le nombre de postes ne suffit pas pour répondre. Quelques ordinateurs peuvent contenir des dossiers très sensibles ou donner accès à des services essentiels. À l’inverse, certaines configurations imposent des contraintes particulières d’installation ou de disponibilité. L’analyse porte sur les usages, les accès, les données, les incidents redoutés et les moyens de réaction. Les éventuelles exigences de vos contrats, de vos clients ou de votre assurance sont aussi relevées pour être vérifiées. La recommandation peut porter sur un EDR, sur une meilleure exploitation d’un outil déjà présent ou sur une combinaison de mesures adaptée à une contrainte. Les capacités conservées et celles auxquelles vous renoncez sont expliquées. ## Que change le XDR ? Le XDR rapproche plusieurs sources de sécurité pour étudier un incident dans un contexte plus large. Les connexions réellement disponibles dépendent de la solution, des capteurs et des licences. Son intérêt est examiné à partir de questions précises : faut-il relier une alerte sur un poste à un compte, à un service hébergé ou à d’autres équipements ? Dispose-t-on des données nécessaires pour le faire ? Qui examinera le résultat ? Une collecte plus étendue doit aider à décider. Les sources inutiles, les doublons et les alertes sans suite doivent être identifiés lors du paramétrage et du suivi. ## Peut-on remplacer un EDR ou faire autrement ? Un EDR peut être remplacé par une autre solution dont les fonctions ont été comparées sur votre parc. Certaines capacités peuvent aussi être déjà comprises dans votre environnement, sans avoir été déployées ou correctement exploitées. Un pare-feu, des journaux centralisés ou un agent de gestion ne constituent pas, à eux seuls, un remplacement fonctionnel d’un EDR. Ils interviennent à d’autres endroits et ne fournissent pas nécessairement les mêmes observations ni les mêmes actions. Lorsqu’un agent ne peut pas être installé, les possibilités de cloisonnement, de restriction des accès et de surveillance réseau sont étudiées. Les limites de visibilité restantes sont indiquées. Il ne s’agit pas de présenter ces mesures comme équivalentes par défaut. [EDR et XDR : usages, choix et limites](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) ## Que faut-il protéger en plus des postes ? Les comptes, les accès distants, les services exposés, la messagerie et les systèmes de communication doivent être pris en compte. Les droits sont examinés avec les besoins des utilisateurs, et les changements de personnel avec la gestion des accès. Les sauvegardes et la reprise restent des sujets à part entière. Une protection contre les attaques ne démontre pas qu’un serveur ou un dossier pourra être restauré. Les éléments à récupérer et les essais nécessaires sont définis dans la gestion IT. Les recommandations de l’ANSSI et de la CISA constituent des références pour ces mesures complémentaires ; leur application est adaptée à l’installation. ## Que font NetWatch, Bitdefender, Action1 et 3CX ? NetWatch est l’agent maison de Karbonic, installé sur une station du réseau. Il permet d’exécuter des commandes et de lire des informations provenant de Bitdefender. Sa coordination avec Action1 relie le suivi de sécurité à la gestion du parc et aux interventions. | Outil | Rôle dans votre installation | | --- | --- | | Bitdefender | Protection des équipements et informations de sécurité, selon les modules déployés. | | --- | --- | | Action1 | Gestion des postes, mises à jour et opérations sur le parc. | | --- | --- | | NetWatch | Recueil d’informations, commandes locales et coordination des interventions. | | --- | --- | | 3CX | Téléphonie intégrée à la gestion IT ; la liaison de dialogue direct avec NetWatch est une évolution prévue. | | --- | --- | NetWatch complète les outils de protection. Il n’est pas présenté comme un EDR autonome. Les accès, les commandes autorisées et les machines concernées sont définis pour votre installation. ## Qui examine les alertes et décide d’une action ? Les responsabilités, les horaires de prise en charge et les modalités d’escalade sont convenus. Les actions automatiques sont limitées à un périmètre défini ; les situations qui demandent une décision sont identifiées. Une alerte est rapprochée du contexte : machine concernée, utilisateur, changement récent, service indispensable. L’action retenue et son résultat doivent pouvoir être retrouvés. Un rapport du matin peut aider au suivi ; il ne vaut pas, à lui seul, surveillance continue. Si vos besoins exigent une prise en charge permanente, les moyens et les engagements correspondants doivent être établis explicitement. ## Quand faut-il une investigation numérique ? Un incident, une chronologie contestée ou la recherche d’informations effacées peut demander une analyse approfondie. Journaux de pare-feu, activités des systèmes, ordinateurs et téléphones sont examinés dans le périmètre autorisé. Les constats sont distingués des interprétations. Les données absentes, les durées de conservation et les limites de récupération sont signalées. Des traces de localisation peuvent contribuer à une analyse ; elles ne prouvent pas systématiquement la position d’une personne. [Investigation numérique et forensic](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) ## Comment démarrer et savoir ce que cela coûtera ? Votre installation actuelle, les outils déjà payés et les difficultés rencontrées servent de point de départ. Le diagnostic, la remise à niveau, les licences et le suivi récurrent sont distingués dans la proposition. Vous pouvez ainsi décider sur une base compréhensible : ce qui est couvert, les conditions d’intervention, les limites et les frais de fonctionnement. ## Références techniques [ANSSI : référentiel de mesures de sécurité](https://monservicesecurise.cyber.gouv.fr/referentiel-mesures) · [Microsoft : capacités de Defender for Endpoint](https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/microsoft-defender-endpoint-windows) · [Bitdefender : EDR et XDR](https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-151139-edr---xdr.html) · [CISA : ressources pour les PME](https://www.cisa.gov/small-and-medium-sized-business-resources) À lire aussi [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [Investigation numérique et analyse forensique.](https://www.karbonic.net/investigation-numerique.html) [EDR, XDR et analyse réseau : à quoi cela sert pour votre parc ?](https://www.karbonic.net/journal-edr-xdr.html) [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html) --- Source : https://www.karbonic.net/telephonie-3cx.html Gestion IT · Communication # Téléphonie 3CX, intégration et gestion. Votre téléphonie, vos postes IP et vos applications sont installés, administrés et intégrés au réseau et aux outils de l’entreprise. ![Illustration : un téléphone IP dans un espace de travail professionnel.](https://www.karbonic.net/assets/service-phone-v9.webp) ## La téléphonie est intégrée à votre informatique La solution 3CX, les téléphones IP, les applications et le réseau sont configurés autour du travail de vos collaborateurs. Les utilisateurs, les groupes d’appels, les horaires et les droits sont organisés avec vous. ## Installer, reprendre et administrer Une installation existante peut être reprise, ou une nouvelle solution préparée. Les accès, les sauvegardes, les mises à jour et les conditions de reprise sont intégrés au suivi informatique. ## Choisir l’hébergement 3CX propose plusieurs modes de déploiement : hébergement par 3CX, hébergement géré dans un environnement cloud ou installation sur place. Le choix dépend de vos besoins, des éditions, du réseau et du niveau d’autonomie souhaité. ## Relier la téléphonie à vos outils Les intégrations avec les applications métier sont étudiées selon les fonctions et les interfaces disponibles. Les versions, les licences et les autorisations sont vérifiées pour chaque installation. ## L’évolution prévue avec NetWatch La gestion de votre téléphonie est une prestation à part entière. La liaison de NetWatch à 3CX pour interroger directement le système constitue un développement complémentaire prévu. [Découvrir NetWatch](https://www.karbonic.net/netwatch.html) ## Commencer par vos usages Nombre de collaborateurs, appels entrants, travail à distance, accueil téléphonique et outils déjà utilisés permettent de définir la solution et son suivi. [Étudier votre téléphonie](https://www.karbonic.net/contact.html) ## Documentation de référence [3CX : éditions et modes d’hébergement](https://www.3cx.com/phone-system/licensing/) · [3CX : interfaces de téléphonie](https://www.3cx.com/docs/call-control-api/) À lire aussi [Gestion de parc, serveurs et systèmes de communication.](https://www.karbonic.net/gestion-parc.html) [NetWatch : comprendre et agir sur votre réseau.](https://www.karbonic.net/netwatch.html) [Sécurisation du parc, des serveurs et du réseau.](https://www.karbonic.net/systemes-securite.html) Un point de départ concret ## Parlons de ce que vous voulez améliorer. Décrivez la difficulté. Les possibilités et le travail nécessaire seront étudiés avec vous. [Parlons de votre situation](https://www.karbonic.net/contact.html) [Travail, budget et délai](https://www.karbonic.net/accompagnement.html)