La téléphonie est intégrée à votre informatique
La solution 3CX, les téléphones IP, les applications et le réseau sont configurés autour du travail de vos collaborateurs. Les utilisateurs, les groupes d’appels, les horaires et les droits sont organisés avec vous.
Installer, reprendre et administrer
Une installation existante peut être reprise, ou une nouvelle solution préparée. Les accès, les sauvegardes, les mises à jour et les conditions de reprise sont intégrés au suivi informatique.
Choisir l’hébergement
3CX propose plusieurs modes de déploiement : hébergement par 3CX, hébergement géré dans un environnement cloud ou installation sur place. Le choix dépend de vos besoins, des éditions, du réseau et du niveau d’autonomie souhaité.
Relier la téléphonie à vos outils
Les intégrations avec les applications métier sont étudiées selon les fonctions et les interfaces disponibles. Les versions, les licences et les autorisations sont vérifiées pour chaque installation.
L’évolution prévue avec NetWatch
La gestion de votre téléphonie est une prestation à part entière. La liaison de NetWatch à 3CX pour interroger directement le système constitue un développement complémentaire prévu.
Commencer par vos usages
Nombre de collaborateurs, appels entrants, travail à distance, accueil téléphonique et outils déjà utilisés permettent de définir la solution et son suivi.
Documentation de référence
3CX : éditions et modes d’hébergement · 3CX : interfaces de téléphonie