La communication technique matérialise le lien entre un produit et les besoins des utilisateurs. Elle utilise différents supports en fonction du public cible (utilisateur, personnel, formateur, technicien) et du canal utilisé (pdf, site web, aide en ligne, animation).
Tous les documents produits sont liés à la communication technique : marketing, manuels, instructions, vidéo explicative ou formation.
la communication technique accompagne le produits tout au long de sa vie. Fiches, manuels, notices et soutien marketing.
vos clients souhaitent des manuels clairement rédigés, efficaces et bien construits.
présentez vos documents dans le format (pdf, web, 3d) que vos clients attendent, dans leur langue.
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vos clients souhaitent des manuels clairement rédigés, efficaces et bien construits.
présentez vos documents dans le format que vos clients attendent, dans leur langue.
Votre documentation contribue directement à la satisfaction de vos clients.
Vos clients attendent des informations précises et accessibles sur plusieurs canaux et dans plusieurs langues : conception, utilisation, commercialisation et au service après-vente.
Correctement exploitée, la communication technique remplit un rôle essentiel de fidélisation et de renforcement de votre image.
Confier rédaction technique, structuration, traduction et graphisme à une entreprise de communication technique fait baisser les coûts de conception et de maintenance et divise les délais de réalisation.
Une source fiable et unique pour vos informations vous permet d’adopter des pratiques commerciales agiles et de raccourcir le délai de mise sur le marché.
Gérer vos contenus de manière unitaire, versionnée, réutilisable pour éviter les frais et délais inutiles.
Une documentation rédigée de manière structurée sépare clairement le contenu de la mise en forme.
Depuis plus de 15 ans, nous apportons à nos clients des solutions dans le cadre de leur communication technique en termes de services, logiciels et conseils.
Nos rédacteurs techniques disposent de solides formations industrielles, universitaires et informatiques.
Cela leur permet de comprendre rapidement, de rédiger efficacement sans impacter vos équipes.
Au moyen d’une analyse pragmatique des flux de conception et de production des documents, de la mise en place d’outils adaptés et nos services de rédaction technique – traduction – conception graphique.
Nos rédacteurs techniques sont formés, au bénéfice de solides expériences industrielles.
Ils épaulent vos équipes, travaillent de manière autonome et proposent de solution pragmatique et efficace.
Notre professionnalisme et notre réseau de partenaires compétents réduit significativement vos coûts : traduction, impression, services informatiques.
Nous nous chargeons de tous les aspects de votre documentation technique.
